Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı
profile
10 Nisan 2025 15:45
466

07/04/2025 tarihinde saat 19:30 civarında 545 TL'lik 150 TL indirim ile 395 TL tutarında Burger King'den Yemek Sepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Saat 20:07'de teslim edildi şeklinde sisteme girdiler. Ücretini online ödediğim yemeği teslim almadım. Yemek Sepeti canlı destek üzerinden şikayette bulundum fakat canlı destekteki arkadaş 'Siparişiniz teslim olmuş, yapabileceğimiz bir şey yok' diyerek canlı desteği sonlandırdı. Burger King çağrı hattı 444 5464 numarasını da aradım. Oradaki görevli, 'Yemek Sepeti'ne biz bakmıyoruz, ekranlarımızda çıkmıyor siparişiniz' diye bilgi verdi ve kapattık. Bu konuşmaların ekran görüntüleri de elimde mevcut, onları da ekledim. Bir daha Yemek Sepeti ve Burger King kullanmayacağım, çevreme de bu yaşadığım olumsuz durumu anlatacağım. Hem aç kaldım hem de bu yapılan çok ciddi bir utanç kaynağıdır her iki firma için de ve karşımda muhatap yok, herkes birbirine atıyor suçu.

10 Nisan 2025 17:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

“Sayın Misafirimiz, 32134979 Numaralı bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.” Saygılarımızla,

Enes
Enes
12 Nisan 2025 17:50

Herhangi bir iletişime geçmediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
22 Ocak 2025 19:32
392
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Ve Cevapsız Destek

profile
09 Haziran 2025 13:16
337

profile
17 Temmuz 2025 18:21
215

profile
Fatmanur
16 Ekim 2023 12:48
241

profile
Yıltekin
06 Şubat 2025 21:31
132
Benzer Şikayet Yaz