Ceva Logistics İle Teslimat Kabusu

Kargo gecikti, son tarih verilmedi. Kargonun nerede olduğunu web sitesinden takip edemiyorlar. Ayrıca geri ödeme yapmak da imkansız. Parayı ödediğim, kargoyu zamanında almadığım ve başka mallar da alamadığım ortaya çıktı! Korkunç şirket. Onların hatası nedeniyle onarımlar şu anda tamamlanamıyor!

Hayatımda böyle bir kargo sorunuyla karşılaşmadım. Ulaşmak mümkün olmuyor. Teslim alınan kargoyu teslim etmiyorlar ve sürekli soyut gerekçelerle oyalanıyorsunuz, inanılır gibi değil. Bir avukat olarak en kısa sürede ilgili mercilere şikayetimi ileteceğim.

Yaklaşık 1 aydır satın aldığım ürün hâlâ elime ulaşmadı. Dün dağıtıma çıktı şeklinde gözükmesine rağmen teslim de edilmedi. Mağdur etmeye daha ne kadar devam edeceksiniz? Bugün içerisinde lütfen kargoyu teslim edin. Belirttiğiniz teslimat tarihine göre kendimizi ayarladık.

21 Haziran 2025'te aldığım ürün, firma tarafından 1 Temmuz'da Ceva Lojistik'e teslim ediliyor. Gönderinin teslim alındığı bilgisi geliyor. 8 Temmuz teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, ürün teslim edilmediğinde aradığımda sürekli olarak kargo firmasının dönüş yapacağı söyleniyor fakat dönüş yapı...

5 Ağustos 2025'te teslim edileceği belirtilen kargom için 4 Ağustos günü gelmişler (haliyle evde değildim). 'Yarın getiririz, bekleyemeyiz' diyerek gittiler. Bugün evdeyim ve umutsuzca kargomu bekliyorum. Büyük uğraşlar sonucu telefonu açtılar ve ürünün araca yüklenmediğini, 2 iş günü içinde teslim ...