to read complaints and reviews, or file yours. 
E-ticaret yoluyla yapmış olduğum ürün maalesef ki sizin lojistik firmanız ile taşındı. 09/04/2025'te verdiğim siparişi 11/04'te teslim almışsınız. Defalarca aradıktan sonra 14/04'te kargo araca bindirildi. Daha sonra görüşmelerde 15/04'te kargonun Ankara dağıtım merkezinde olduğu ve araca yüklenmeyi beklediği söylendi. 16/04 18:00'de halen araca bindirilmediğini arayınca öğrendim. Kargo çıkış: Antalya, varış: Balıkesir.
21 Haziran 2025'te aldığım ürün, firma tarafından 1 Temmuz'da Ceva Lojistik'e teslim ediliyor. Gönderinin teslim alındığı bilgisi geliyor. 8 Temmuz teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, ürün teslim edilmediğinde aradığımda sürekli olarak kargo firmasının dönüş yapacağı söyleniyor fakat dönüş yapı...
28 Haziran 2025 Cumartesi günü, beklemekte olduğum kargonun "teslim edilemedi" mesajını aldım. Aynı gün, saat 14:00 sularında, yani cumartesi şubenin çalışma saatlerinizin bitiminden sonra, müşteri hizmetlerinizi aradım. Telefon görüşmemde, belirttiğiniz saatlerde adreste olmama rağmen kimsenin tesl...
5 Ağustos 2025'te teslim edileceği belirtilen kargom için 4 Ağustos günü gelmişler (haliyle evde değildim). 'Yarın getiririz, bekleyemeyiz' diyerek gittiler. Bugün evdeyim ve umutsuzca kargomu bekliyorum. Büyük uğraşlar sonucu telefonu açtılar ve ürünün araca yüklenmediğini, 2 iş günü içinde teslim ...
15/12/2024 tarihinde verdiğim 6 kapaklı 4 parça dolabım, 31/12/2024 tarihinde dağıtıma çıktı görünüp 04/01/2025 tarihinde, söylenene göre eve gelip arayıp ulaşamadıkları için siparişimi iptal etmişler. İade fişi kesildiği için de tekrardan evime gelme şansı yokmuş, direkt topu satıcıya attılar. Satı...
VD0485861 numaralı Kargomun tahmini teslimat tarihi bugün 16.04.2025 olarak verildi. Arayan soran olmayınca ben arayayım dedim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi bana kargomun bulunduğum ilin şubesine geldiğini fakat dağıtıma çıkmadığını bildirdi, ne zaman dağıtıma çıkacağı hakkında bilgi alıp ban...
Yorumlar