Çiçek Sepeti'nin Kalite Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdik. Bize görseli gönderdiler. Onay almak için, seçtiğimiz ürünle farklı görüntü, kalite çok düşük olduğundan onay vermedik, iletişime geçilmesini rica ettik. (Çözüm bulmak adına ama çözüm sıfır) Ürünü reddettik, değişiklik istedik. Satıcı bize ulaşmadı. Mail okumayı bil...

Çiçek Sepeti'nden arkadaşıma çiçek gönderdim. Seçtiğim ve daha sonra mesajla onay verdiğim görsel yerine farklı bir saksıda çiçek gönderildi. Sorunumu değerlendirmelere yazmama rağmen, değerlendirmemi yayınlayamayacakları ile ilgili bir mail aldım. Çiçek Sepeti'nde daha önce de arkadaşıma gönderdiği...

Çiçek Sepeti, fotoğrafla alakası olmayan ve kalitesiz bir ürün gönderdi. Yazdığım yorumu bile onaylamamışlar. Müşteri Hizmetlerinin geri dönmesini bekliyorum. Sipariş ettiğim ve hediye olarak gönderdiğim çiçek görsellerini ekledim. Çiçek Sepeti gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markaya bunu ger...

Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek gönderdim ama gönderilen çiçeğin seçtiğim çiçekle ilgisi yok. Çiçekler çok kötü solmuş. Satıcıya durumu ilettiğimde, 'Biz reçeteye göre hazırladık. Şikayetinizi müşteri hizmetlerine iletiniz.' demiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama ne yazık ki bu mümkün...

Çiçek Sepeti uygulamasından arkadaşıma doğum günü için çiçek siparişi verdim. Sürekli de çiçek siparişimi bu siteden veriyorum. Son siparişimde müşterilerini eski hassasiyetle önemsemediklerini göstermiş oldular. Görsel ile önden benden onay almadıkları gibi, şikayetimi yazdığımda da üstünkörü bir c...