to read complaints and reviews, or file yours. 
Son derece sorunlu bir firma. Satış için aradığınızda telefonlara cevap verilmiyor, uzun süre uğraşarak bir kişiyle iletişime geçebiliyorsunuz. Size geri dönüleceği söyleniyor fakat geri dönüş yapılmıyor. Motorla ilgili bir sorun yaşandığında teknik destek hattını arıyorsunuz ancak yine ulaşamıyorsunuz. WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı deneseniz de başarılı olamıyorsunuz. Dönüş yapılması bekleniyor ama kimse dönüş yapmıyor. Kısacası, değerli paranızla mağdur olmak istiyorsanız, aramıza katılmanızdan memnuniyet duyarız.
Bir kere satın aldım, bin kere pişman oldum. Çevremdeki herkese ne kadar kötü bir marka olduğunu ve ne kadar ilgisiz bir şirket olduğunu söylüyorum. Satın aldığım tarihten itibaren ürünü sıfır teslim almama rağmen ön jantı yamuk ve pedal dişlileri bozuk şekilde teslim edildi. Teknik servis ürünü zor...
İnanılmaz bir firma. Asla iletişim kuramıyorsunuz. İki hafta bir iletişime geçiyorlar. Şubat sonu attığım ilk arıza emaili 5 Martta otomatik cevapladı, 20 Martta arızalı ürün ancak istendi, şu an 30 Nisan ve hala teslim edilmedi. Telefonla iletişim kurulamıyor. Mail ile iletişme geçmeniz isteniyor. ...
Kötü kötü kötü kötü kötü kötü kötü kötü kötü kötü kötü kötü kötü kötü kötü kötü kötü kötü bir firmasınız yazıklar olsun sizden alışveriş yaptığım için hala ürünüm gelmedi gelen ürün de hatalı geldi ve garanti belgeleri gelmedi... Kapatın o firmayı...
Firmadan 2 adet elektrikli motor aldım. Motorun birinin aküsü patladı ve motor yandı. Firma hiçbir şekilde arkasında durmadı. Yaklaşık 1.5 yıl yazdım. Telefonlara dönmediler, cevap vermediler. Sonrasında İstanbul'da olan bir tanıdığı gönderdim ofislerine. Kavga dövüşle parasını alarak onarım yaptıl...
Pişmanlık duyuyorum. Ürün garantili olarak satılıyor ancak garantinin kapsamadığı durumlarla karşılaştık. Aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Her arıza için cebimizden para çıkıyor. Servis ücretleri de oldukça yüksek; basit bir parça değişimi için bile 260₺ işçilik talep ediliyor. Adeta norma...
Yorumlar