Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Colin's Mağazasında Hayal Kırıklığı: Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
28 Şubat 2025 21:09
306

Kocaeli 41 Burda AVM'de bulunan Colin's mağazasından 26/01/2025 tarihinde deri kemer aldım. Kemer, bir ay olmasına rağmen deforme oldu ve tokası kırıldı. Mağaza müdürü ve çalışanlara bunu izah etmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler. Colin's, sattığı ürünün arkasında durmadı. Mağaza müdürü, müşteri hizmetlerini ara, hatta beni de söyle diyerek yardımcı olmayı reddetti. Bunun yasal olarak belge ile gösterilmesi gerektiğini söylediğimde, 'Bize öyle denildi' diye ifade etti. Şikayetçiyim, paranın küçüğü büyüğü olmaz, hakkımı arıyorum. Colin's, sattığı ürünün arkasında dursun.

03 Mart 2025 13:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 18:06
401
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Colin's Avenue Mağazasında İade Sürecinin Aksaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Mayıs 2025 16:56
559
Colin's Avenue Mağazasında İade Sürecinin Aksaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Colin's Avenue Mağazasında İade Sürecinin Aksaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Colin's Avenue Mağazasında İade Sürecinin Aksaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
18 Temmuz 2025 12:55
636
colins-magazasindan-alinan-pantolonun-yirtilmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

profile
12 Mart 2025 15:19
622
1
Güzel sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2025 01:32
766
Colin's Mağazasında İade Kabusu: Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru