Ana Sayfa
COLIN’S
Colin's Ve Trendyol Arasında Kalan Müşteri Mağduriyeti

ID:30581034

Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Colin's Ve Trendyol Arasında Kalan Müşteri Mağduriyeti

Emrullah

COLIN’S

06 Kasım 2024 22:34

268

Trendyol üzerinden Colin's mağazasından kot pantolonları aldım fakat firma benden habersiz 2 tanesini iptal etti. Geri kalanların sözde en geç 5 kasımda kargoya verileceğini söylediler fakat gerçekten ihtiyacım olduğu halde ve kendilerine bu durumu belirttiğim halde göndermediler. Sonra Trendyol üzerinden yine bana 6 kasim da gönderileceğini söylediler. Tabi bu da yalan çıktı. Trendyol'u aradığımda kendilerinin bir şey yapamayacağını belirttiler, müşterileriniz önce Trendyol'a sonra Colin's e güvenip alışveriş yapıyorlar. Bu Colin's firmasi kadar yalancı ve sorumsuz bir firma hayatımda görmedim, kesinlikle uzak durmanız gereken bir firma.

COLIN’S

08 Kasım 2024 16:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor

Selin

COLIN’S

01 Temmuz 2025 15:10

190

23.06 tarihinde Erk Pazarlama'ya ait Colin’s markasının kendi satış sayfasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Bugün 1 Temmuz, hâlâ ürünlerim kargoya verilmedi. Asla yetkili birileriyle iletişim kuramıyorsunuz. Siparişi iptal dahi edemiyorsunuz, böyle bir sistem var. Ürün geldiğinde kargoyu kabul ...

siparislerim-gonderilmiyor-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Neslihan

COLIN’S

16 Ocak 2025 15:05

708

Colin's online mağazasından 10 gün önce eşime bir yelek aldım fakat yelek yerine minik bir kot pantolon göndermişlerdi. İade kodu oluşturup geri gönderecektim fakat Colin's'in sayfasına girilemiyor. Yani benim kayıtlı değilmişim gibi oldu. Müşteri temsilcisini aradım, evet bu ürünü almışsınız görünü...

Elçin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Colin's İptal Ettiği Siparişimin İadesini Yapmıyor

Elçin

COLIN’S

13 Ağustos 2024 11:21

1.018

Colin's ten 25 temmuzda iki pantolon siparişi verdim. Tedarik edemediler siparişi iptal ettiler. 29 temmuzda almak istediğim bedenler yine stokta görü...

1 Yorum

Turan sonuçtan hiç memnun değil

Colins Mağazasından Alınan Pantolonlar Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Turan

COLIN’S

01 Ağustos 2025 12:16

1.044

06.07.2025 tarihinde Colin's Viaport (Kurtköy) mağazasından alışveriş yaptım. 2 adet pantolonun bedeni o anda mağazada olmadığı için evime teslim edilecek şekilde ödemesini yapıp alışverişi tamamladım. Ertesi gün Colin's tarafından gönderilen SMS'te siparişimin kargoya verildiği bilgisi geldi. Aynı ...

3 Destek

Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Colin's Mağazasında İptal Edilen Sipariş Ve Geciken Para İadesi

Hilmi

COLIN’S

11 Mart 2025 09:44

770

Colin's'ten 4 Şubat 2025'te Ankara Ankamall mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Mağazada bedeni olmadığı için adrese teslim göndereceklerini söylediler ve mağazadan sipariş oluşturdular. 8 Şubat'ta mesaj ile siparişimin iptal edildiğini bildirdiler. Günlerce para iadesi bekledim, yapılma...

1 Destek

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz