to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında teslim ettiğimiz modemin evrakını bulamadık. Ancak teslim edilen modem teslim edilmemiş gibi fatura edilir. Borç çıkartıldı. Bu nasıl bir firma? Nasıl dijital hizmet sağlar. İken kendisi dijital kayıtlarında 3 yıl bile teslim evrakını tutmuyor?
2023 yılında D-Smart'tan Şok Net'e geçiş talebimiz oldu. Şok Net tarafından iki adet kurulum yapıldı, bir adet modem Şok Net'e teslim edildi. Diğer, D-Smart geçişi olan modem ise Çekmeköy Zirekoğlu Elektronik'e teslim edildi. Teslim edildiğine dair evrak almıştım fakat kaybettim. Şok Net şimdi, D-Sm...
D-Smart aboneliğimi 30.03.2023 tarihinde bitirmiştim. Sabit hatlı interneti kapatma sırasında D Smart müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüğümüzde herhangi bir borç bilgisinin olup olmadığını sormuştum. Bana herhangi bir borç bilgisinin bulunmadığını söyledi ve modemi teslim etmem gerektiği hakkı...
Ocak 2017'den beri D-Smart abonesiyim. 2025 şubat ayında fiyat artışları nedeniyle farklı bir operatöre geçtim. Kullandığım 8 yıllık eski nesil D-Smart modemi iade etmek istediğimde, modemin sistemde görünmediği, iade etmeme gerek olmadığı ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak 4 ay sonr...
64426442 numaralı aboneyim. 2022 yılında iptal ettiğim halde hâlâ her ay üzerime borç yansıtılıyor. 4242 TL borç çıkarılmış. Modemi teslim ettim, bedelini ödedim, her şeyi yaptım. Nasıl hâlâ borç çıkıyor? Neyin borcu bu? Arıyorlar, borcunuz var diyorlar. İptal ettiğime dair evraklarım da var.
Yorumlar