to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart aboneliğim mevcut hem de iki tane, 24 saattir normal kanallarda sinyal alamıyorum ve 24 saattir ne bir teknik servise ne de bir yetkiliye ulaşamıyorum. WhatsApp mesaj hattına mesaj attım, 'yardımcı olalım' dediler, sorunu anlattım geri dönüş yok. Online sisteme giriş yapıp sorunu anlattım, hiç ilgilenen yok. Arıyorum, bilgisayar çıkıyor. Teknik servise bağlıyorum diyor, bekliyorum. Açan yok, bir ara inat ettim, yaklaşık bir saat bekledim, açan yok. Bu nasıl bir hizmet?
DSmart hizmeti aldığımız TV'mizde 2 gündür bazı kanallarda yayın yok. Müşteri hizmeti asla açmıyor. Saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Bekletip bekletip hizmet vermiyorlar. WhatsApp hattı her mesaja 4 saat sonra yanıt verip cevabı 4 saat sonra yazıyorlar. Devrin iletişim çağı olduğu, teknolojinin bu k...
D-Smart internet servisini kullanamıyorum. Modem arkasındaki şifreyi giriyorum ancak kabul etmiyor ve bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bağlanamıyorum. WhatsApp destek hattına yazıyorum ancak oradan da cevap alamıyorum. İnternetimi kullanamıyorum. Lütfen en ...
D-Smart kullanıcısıyım. İnternetim kesildi fakat hiçbir yetkili veya teknik servise ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. WhatsApp'tan yazıyorum bir kere cevap verdiler bilgilerinizi yazın diye daha sonra hiçbir cevap gelmedi. İnternetsiz hiçbir işimi halledemiyorum ben evden internetle ç...
D-Smart teknik servis desteği sağlamıyor ve sorunumla ilgilenilmiyor. 29 aydır faturasını ödediğim halde bir kez bile açıp kullanamadığım D-Smart aboneliği ile ilgili olarak cihazın çalışmadığını fark ettim. Sitenin yanı sıra WhatsApp üzerinden talepte bulunmama rağmen ne bir geri dönüş sağlandı ne ...
D-Smart kullanıyorum ve sürekli problem yaşıyorum. Genel olarak da internet kesintileri yaşıyorum ama çok geçmeden kendine geliyordu internet. Ama dün saat 14:00 den beri internetim yok. Tam 24 saat oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir sonuç yok. Sürekli oyalama taktiği. Ekip arayacak sizi de...
Yorumlar