to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart müşterisiyim 5 yıldır ve bu süre zarfında toplamda kanalları 5 ay izleyebilmişimdir. Teknik problemler nedeniyle müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak çözüm sunmuyorlar. Bitlis'te D-Smart bayimiz yok diyorlar, bayi olmadığı için teknik servis de göndermiyorlar ve 5 yıldır her ay ücretini alıyorlar. İptal etmek istiyorum. D-Smart'ı Bitlis'te bayi olmadığı için cihazı teslim edemediğimiz için iptal da edemiyoruz diyorlar ve ticareti mobbing baskısı ile ücretlerini alıyorlar. Şikayetçiyim D-Smart'tan.
D-Smart'ın en üst düzey yöneticilerine kadar ulaşmasını dilediğim bu şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 16 yıldır abonesiyim ve bir yıldır mağduriyet yaşıyorum. Cihazım arızalı olduğu için 13-14 kanalı izleyemiyorum. Yaklaşık bir yıl önce cihazın değişmesi gerektiği söylendi. Cihazı değiştirme...
2019 yılında D-Smart tarafından La Liga spor müsabakaları yayınlanınca ben de yeniden abone olmak istedim. Bitlis'te bayi olmayınca görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisine eski ve mülkiyeti bana ait olan bir cihazımın olduğunu, bununla yayınları izleyebilecek isem bu cihazım üzerinden işlem yapmak...
5 yıldır D-Smart kullanıcısıyım. Üyeliğimi iptal ettim ve cihazın teslim edilmesi gerektiğini söylüyorlar. Etmezseniz 3800 TL cihaz ücreti ödeyeceksiniz diyorlar. Benim toplam 5 yılda ödediğim ücreti cihazdan almaya çalışıyorlar. 4 tane şube dolaştım, cihaz teslimi yapamadım. Yeni başvuru yaptım, ci...
D-Smart'tan almış olduğum abonelikte 5 aydır TV hizmeti alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ücretli olduğunu söyleyip kabul ettim. Gelen bayi cihazı değiştirip sorun giderildi dedi. Gittikten sonra yine sinyal gitti. Kaç sefer aradım cevap vermedi. Müşteri temsilcisini aradım, çözemediler. B...
Yorumlar