to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart kullanıyorum. Evimi taşıdım, bir haftadır internetim yok. İstanbul'dan modemi alıp gelmemi istiyorlar. İlgilenen kimse yok. Çocuk azarlar gibi bağırıyorlar insana. Pozcu şubesine gittim, orada da sorumlu kişi bağırıp çağırdı, bir daha gelmememi söyledi. İptal edersem 2.500 TL ödememi istiyorlar. İnterneti de bağlamadılar. İptal edeceğim, kimse D-Smart'a başvuru yapmasın kesinlikle. Çok mağdur oldum.
D-Smart, 2 haftadır kurulum için geldikleri zaman 500 TL ücret talep etti ve aldı. Yukarı çıkıp evdeki 3 modemden hiçbirinin çalışmadığını söyleyerek gittiler. Tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kurulumu biz kendimiz yaptık. Modemler çalışıyordu, sadece internet bağlantı hatası vardı. Bun...
D Smart'tan öncelikle kendi evime internet istedim. Tam dediler. Gelip bağladıkları zaman bana gelen. Modem. Kötü dediler. Bir tane var isterseniz ondan alın hem kaliteli hem de çok güçlü bizi bayağı bir ikna etmeye çalıştılar hatta personelin biri dedi ki benim numaramı kaydedin bir şey oldu mu hem...
Taşınmam dolayısıyla ev interneti için D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Günlerdir taşındığım eve internet kablosu çekmediler ama fatura kesebilmek için aboneliğimi aktif hale getirdiler. Bu birinci sorun. İkinci olarak, evimde kutu boş duruyor. Aradım, 'Kablo çekin, nasıl kullanacağım boş modemi...
D-Smart internet kullanıyorum. Taşındığım binada altyapı yokmuş. Buna rağmen gelip eve 900 TL internet kablosu ve 400 TL servis parası aldılar. Altyapı yokmuş, yeni söylediler. Gelip iptal etmiyorlar. Her gün arıyorum ve fatura parasını da ödüyorum. Mağdur durumdayım.
D-Smart'tan 2 yıl boyunca internet kullandım ve kullanmaz olsaydım keşke. Kesinlikle hiçbir şekilde iyi ve hızlı bir internet sağlamadı. Sürekli kesildi. Belirli saatlerde her gün kesildiği oldu ve arayıp bu durumun neden sürekli halde olduğunu sorunca da sürekli çalışma var dendi ama aylarca devam ...
Yorumlar