to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, D-Smart abonesiyim. Sürekli internetimde kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Abone merkezine sorunu söylediğimde bana sürekli farklı muameleler yapıyorlar ama sorunu bir türlü halledemediler. Kullanamadığım internetin sürekli faturasını ödüyorum, bu konuda bana hiçbir yardımları olmuyor. Lütfen bu konuda bana yardımcı olun; sürekli aynı sıkıntıları yaşıyorum.
D-Smart ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Üç yıllık aboneliğim var. Ara sıra bağlantı kopma sorunu oluyordu, ancak son altı aydır uzun süreli kopmalar meydana geliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu durumda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istiyo...
D-Smart internet hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve bu sorun günde yaklaşık 150 kez tekrar ediyor. Servis hizmeti almakta zorlanıyorum; servis nadiren geliyor ve geldiğinde de sorun çözülmüyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu bağlantı kopma sorununa bir çözüm ...
D-Smart internet ve TV aboneliği aldık; ancak ne TV'yi ne de interneti kullanabiliyoruz. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. TV'yi izleyemiyoruz, internet ise adeta yok gibi, hiçbir işe yaramıyor. Telefondan internete giriş yapınca da TV izleyemiyoruz. İletişim konusunda da kimseye ulaşamıyorum.
DSmart internetim sürekli bağlantı ve kopma problemi yapmakta olduğundan müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde sorunumu sadece cihaz güncellemesi ile çözmeye çalıştılar. Teknik destek ekibinin gelmesini talep ettiğimde standart olarak sorunun kullanıcı kaynaklı olmasa bile ücret tal...
D-Smart interneti kullanıyorum, sürekli sıkıntı yaşıyorum. İnternet yok, sürekli bağlantı kesiliyor. Kopuyor, bağlandığında ise o kadar yavaş ki 2 kişi bağlanamıyoruz. Yıllardır aynı, şu son zamanlarda daha sık olmaya başladı ve müşteri temsilcilerini arıyorum, karşıma bir tane müşteri temsilcisi çı...
Yorumlar