to read complaints and reviews, or file yours. 
D Smart arıza için Erzurum D Smart yetkili servisinden geldiler ve kutu değişimi yapıp arızayı onarmadan 400 TL parayı alarak gittiler. Tekrardan D Smart müşteri temsilcisini aradım ve arızanın giderilmediğini söylediğimde tekrardan bir servis görevlisi göndereceklerini ancak 400 TL para karşılığında tekrar gelebileceklerini söylediler. Arızayı düzeltmemelerine rağmen paramı alıp kalkıp gittiler. Sonrasında elektrikçi bir arkadaş geldiğinde kutu ile alakalı bir sorun olmadığını ve kabloda sıkıntı olduğunu söyleyerek derhal arızayı giderdi. D Smart Erzurum yetkili bayisi arızamı onarmadığı gibi 400 TL ücreti alıp cebine indirdiler. Bu hususta gerekenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Yıllardır D Smart kullanmaktayız. TV kutumuz arıza verdi ve yaklaşık 8 aydır ne servis ne de ilgili bir D Smart firması bulamadık. D Smart aylardır bizden vermediği hizmetin bedelini alırken yaptığımız şikayetler ya da gittiğimiz D Smart servislerinden cevap alamıyoruz. Kentte internet üzerinde gözü...
Merhabalar, Uzun süredir D-Smart kullanıcısıyım. Bir süredir, televizyon izlerken bir anda 'Sinyal Kesildi' ekranını görmeye başladım. Bu ekranda beklediğimde sinyal geri geliyordu. Sonra yine gidiyordu, tekrar geliyordu ve tekrar gidiyordu. Servis kaydı oluşturdum ve gelen servis tarafından sorunun...
DSmart TV'de görüntü bir anda karışmaya başladı, fotoğraflarda da görülebilir. Hdmı kablosunu bilgisayarda denedim, sorunsuz çalışıyor. Cihaza başka bir hdmı taktım, yine aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu değişimi yapılamadığını, sorunun çözümü için eve ekip göndermeleri...
D Smart: servis aldatmacası. 04 /08/2023 tarihinde D Smart müşteri yetkilisini arayıp kutumuzda hiç hareket yok power düğmesi bile yanmıyor diye derdimi anlattım hanımefendi gayet güzel anlattı servis yönlendireceğini. Gelen servisin 200 TL ücreti olduğunu ayrıca sizden kaynaklı kutu arızası varsa 1...
Yorumlar