to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında D-Smart'tan aldığım internet hizmeti için ilk 3 ay 249 TL, 3 ay sonunda 269 TL ve 18 ay tahakkuk ettik. Modem ücreti de eklenince 249 TL olan faturam, 299 TL'ye, 3 ay sonunda da 319 TL'ye denk gelmesi gerekirken, 349 TL gibi bir fatura sundular. Bu farkın nereden geldiğini sorduğumda, D-Smart spor paketi aldığımı söylediler. Bu ay ise fatura 539 TL geldi. D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşmenizin böyle olduğunu söylediler. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Şubat ayında D-Smart internetten İlk 3 ay 249 lira sonra 269 lira 18 ay internet alma hizmetinde bulundum modem olmadığından 50 lira da modem ücreti koydular İlk 3 ay 299 lira geri kalan 15 ayda 319 lira fatura gelecekti ama maalesef 3 49 liradan aşağı fatura gelmedi bu ayda gelen fatura 539 lira çok büyük bir fark var arada müşteri hizmetlerini aradığımda siz böyle sözleşme yapmışsınız diyor ama böyle bir şey yok
Merhaba, D-Smart'tan belirli bir fiyata modemsiz internet üyeliği satın aldım; ancak kurulum sırasında modemsiz kurulum yapılamayacağını belirttiler ve ek olarak ilk üç ay 60 TL, kalan on beş ay için 78 TL faturaya yansıtıldı. Oysaki eğer baştan modemli paketi tercih etseydim, 18 ay boyunca modem iç...
Müşteri Hizmetleri kanalı ile, D-Smart'tan ilk yıl 340 TL civarı ödemeli bir paket üzerinden ev interneti anlaşması yaptım. Bu anlaşmada, modem ücreti dahil olduğu söylendi. 11.08.2023 tarihinde kuruluma gelen D-Smart servisi bu paket içerisindeki gelecek olan modemin kalitesiz ve 2. El olduğunu söy...
Merhaba, 09.02.2024 tarihinde D-Smart'tan internet ve TV paketi satın aldım. 3 ay (279 TL) + 15 ay (339 TL) ödeme ile taahhütlü bir sözleşme yaptık fakat bugün ekstreleri kontrol ederken farklı fiyatlarla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım ve 579 TL'lik bir abonelikten bahsettiler. Arkadaşlar...
06.08.2023 tarihinde D-Smart tarafından arandım, internet ve D-Smart kurulumu yapıldı. Modem dahil olmak üzere ilk 6 ay 177 TL, sonraki 18 ay ise 209 TL olarak paketi satın aldım. Kurulumun 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. 23.06.2023 tarihinde gelip internet kurulumunu gerçekleştirdiler ancak t...
2023 Temmuz ayında D-Smart'tan internet hizmeti almak için abone oldum. Bana ilk altı ay için 219 TL, sonraki on sekiz ay için 259 TL ödemek şartıyla taahhüt verdiler. Ayrıca altyapı uygunluğuna bağlı olarak 100 MB fiber internet hizmeti sağlamayı taahhüt ettiler. Ancak bana ilk üç ay 247 TL, sonras...
Yorumlar