to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart
B**** Hukuk Bürosu arayarak yasal takip başlatmışlar. Bununla ilgili birçok defa yazdım. Burada söz konusu 900 TL ödemesi olan, kullanmadığım bir ürünün parasını benden istiyorlar. Cihazları eve kurmadan bırakıp gittiler. Kendileri otomatik abonelik başlatmışlar. Cihazları götürüp teslim ettiğimde herhangi bir borç çıkmayacak dedikleri halde benden bu parayı istiyorlar. Şimdi
ayda 7-8 defa mesaj atıyor.
Bu şekilde mi hizmet veriyorsunuz, soruyorum size? Abonelik kafanıza göre başlatıyorsunuz, kurulum yapmadan?
D Smart isimli kuruluş, talebim dışında evime gelip ben evde yokken anneme bir kutu bırakarak beni D Smart üyesi yapmış. Hiçbir kurulum yapılmadı ve bana az önce bir avukatlık bürosundan mesaj geldi: 'Borcunuzdan kaynaklı yasal takip başlatıldı' diye. Ben hiç kullanmadım, abonelik istemedim. Kaç yıl...
D. Smart haksızlıkları! 5102**87 abone numarası ile ilgili tüm iptal ve iade işlemleri yapıldı, iade ettiğim ürünle ilgili belgem verildi. Bana hiç teslim edilmeyen kurulumu dahi yapılmayan bir cihaz olduğu söylendi bunun üzerine şikayet talebi oluşturduk ve talebim olumlu sonuçlandı (yani cihazın b...
Güncelleme adı altında eve gelen teknik servis, herhangi bir onayım olmadan ve herhangi bir sözleşmeye imzamı almadan 2 ad. Cihaz daha bırakıp, yeni iki abonelik açıyor. Defalarla D-Smart iletişim numarası üzerinden iptal etmeme, görüşmeler yapmama rağmen tarafıma gönderilen 2 ad. Faturayı ödeyip ci...
Uzun zaman önce DSmart aboneliğimi iptal ettirdim. Bugün, hukuk bürosu tarafından arandım ve 1400 TL küsur borcum olduğu, yasal takip başlatıldığı bilgisi verildi. Borcu ödedim, ancak DSmart biriminden görüştüğüm çağrı merkezi çalışanları yanlış bilgi veriyor ve ilgilenmiyorlar. İlk aradığım müşteri...
Yorumlar