Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Adresler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Şahin
03 Ocak 2025 16:05
1.220

D-Smart üyeliğimi iptal ettim, ekipmanları geri iade etmemi istediler. Çorlu bayilerinin adreslerinin sitede mevcut olduğunu, adrese götürüp teslim etmemi istediler. Ancak sitelerinde bulunan Çorlu adresleri tamamen uydurma ve iletişim numaraları yanlış. Kargo ile gönderim kabul etmiyorlar. Şimdi benden 2.000 TL para istiyorlar. Müşteri temsilcileri hiç ilgilenmiyor, dinlemiyorlar dahi.

06 Ocak 2025 10:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
Şahin
Şahin
07 Ocak 2025 16:46

DSmart bana mesaj atarak sorunu çözdüğünü iddia ediyor hiçbir sorun çözülmemiştir çorluda haska ticaret olduğunu söylüyorlar hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor telefon no yanlış iş yeri kapalı benden D Smart iade almayıp ürünler için para talep ediyor hiçbir yetkili sorun çözmek için ilgilenmiyor

09 Ocak 2025 17:50

Merhaba Şahin Bey, Ben Elif, Yazılı Destek Uzmanıyım. Tarafımıza ulaşmış olduğunuz talebinize istinaden gerekli bilgilendirme 07.01.2025 tarihinde ilgili birim tarafından sağlanmış olarak görünmektedir. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Macit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Macit
12 Ocak 2024 10:40
2.107
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bünyamin
04 Temmuz 2025 14:52
1.048

profile
Ahmet
03 Ağustos 2023 09:45
1.259
1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kuzey
23 Ekim 2023 19:16
3.175
D-Smart İptali
1
Rahşan sonuçtan hiç memnun değil

Elazığ'da D-Smart Abonelik İptali Çilesi

profile
Rahşan
24 Temmuz 2023 14:32
2.608
Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri