to read complaints and reviews, or file yours. 
Bakırköy Carousel AVM’deki Decathlon mağazasına uzun süredir düzenli olarak giden bir müşteriyim. Spor ürünlerini çoğu zaman satın almadan önce kısa süre test etmeme her zaman izin veriliyordu ve bu da Decathlon’u tercih etmemde önemli bir etkendi. Ancak son iki ziyaretimde, mağazada görev yapan bi...
21 Ağustos 2025 tarihinde Çorlu Decathlon mağazasından, sipariş numarası 1-1214 ile Tarmac marka basketbol topu aldım. Ürünü 4-5 yaşındaki çocuklara hediye etmek için almıştım ve çocuklar sadece evde oynayacaktı. Ancak top, daha ilk gün evde oynarken patladı. Çocukların morali çok bozuldu ve ben de ...
Tr3661344735 sipariş numaralı Basketbol Topu - 7 Numara - Kırmızı Sarı - R500 (5085163) ürünüyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürün geçen hafta sipariş edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini de yapamıyorum. Verilen kargo takip linki hatalı olarak gözüküyor. 2 gündür tarafınıza mail atıyor ...
Decathlon'dan aldığım BT500X top, daha 1 ayını doldurmadan yapışkanı açıldı. Sadece birkaç kez kullandım ve basketbol sahası dışında hiçbir yerde topu sektirmedim. Top daha yeni ve biraz daha oynasam muhtemelen sorun büyüyecek. İade veya değişim istiyorum. Lütfen cevap verin.
"Mesajımı dikkate alan Decathlon’a teşekkür ederim. Bana ulaşan Baran beye ayrıca teşekkür ederim güvenimi tekrardan onardılar vazgeçilmez bir mağaza 🤩"
Decathlon'dan 24mayısta bir basket topu aldım fakat daha bir hafta bile geçmeden top patladı. Normal belediyenin basket sahasında oynuyordum. Bu durum...
Okuldan gelen sipariş üzerine Decathlon'a gütmek zorunda kaldım. Sakarya da Serdivan AVM ye gittim. 6 basketbol topu aldım: taşımak için ise mecburen 2 adet bez çantayı 2o TL'ye sattılar. Canta üzerinde reklamlarının olduğunu söyledim ister al ister alma dediler...
"Ürün değişikliği için teşekkür ederim"
"Kentpark Decathlon mağazasından Yeşim hanım ilginize çok teşekkür ederim"
Decathlon dan aldığım tarmak markalı basketbol ve kipsta markalı futbol topu 2 ay içinde patladı. Artık Decathlon kalitesi diye bir şey kalmamış. Üstüne üstlük doğru düzgün oynanmadı bile ikisini de maksimum birkaç kere oynadık. Tamamen hayal kırıklığı.
Decathlon'dan online olarak 1 size basketbol topu aldım 2 yaşındaki oğlum için kargo geldiğinde sevinçle aldık fakat havası inik, şişirmek için içinden bir şeyde çıkmadı. 2 yaşındaki oğlum top geldiğinden beri ağlıyor. Yağmurlu havada topu nasıl şişireceğim. Üstelik ürün görselinde şişik ve belirtme...
Mağazaya girip basketbol reyonundan arkadaşlarımla bir şeyler bakacaktık. Ben mağazaya geldim ve arkadaşlarımı beklemeye başladım. Beklerken oturdum ve telefonla ilgilenirken elimdeki küçük topu sektirmeye başladım. O sırada bayan güvenlik görevlisi gelip beni uyardı. Mağazada her yerde top sektiril...
"Teşekkür ederim, yetkililer çok güzel bir şekilde ilgilendiler."
23/11/2023 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Decathlon şubesinden "kipsta F500" marka model kaleci eldiveni aldım. Ürünü alırken bana her şeye karşı 2 sene garantisi olduğu söylenildi. Ben bu eldiveni 2 defa kullandım ve eldivenin avuç içinde deformasyonlar fazlasıyla oldu. Ben eski kaleciyim elbet bu ta...
Kardeşim için Tarmak ses yapmaz çocuk basketbol topu aldık fakat hiç de beklediğimiz gibi çıkmadı. Top sünger ama sert bir sünger bu yüzden sektirdiğimiz zaman normal bir top kadar ses yapıyor. Ürünü Trendyol'dan aldık ve ürünün yorumlarında da diğer alıcılar şikayetlerini belirtmişler. Ya düzgün bi...
Basketbol topu sipariş etmiştim. İade edilmiyor. Kargo ulaşalı 6 gün oldu. Decathlon'dan ilk defa alışveriş yapmıştım ve galiba son oldu. Düzeltilmesini arz talep ediyorum. Paramında iadesini istiyorum. Mümkünse en kısa süre içinde bana dönülmesini ve paramın iadesini istiyorum
"Teşekkürler Decathlon"
05.09.2023 günü Bursa Sur Yapı marka AVM Decathlon mağazasından Tarmak BT100 Soft 4 numara basketbol topu aldım. Bu bir aylık süreçte iki kez oynadık ...
Decathlon. Bodrum mağazasından 29.08.2023 tarihinde 5 numaralı basketbol topu aldım. Denizli'de yaşıyorum. Denizli'ye geldiğimizde top inmişti, şişirdik ama sibop kaynaklı sanırım tekrar indi. İade için Bodrum mağazayı aradık, müşteri hizmetlerini arayın dedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak gibi bir ş...
Decathlon'dan 08.07.2023 tarihinde tarmak basketbol topu satın aldım. Aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen daha yeni kargoya vermişler. Decathlon'un müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmıyorsunuz geri arama talebi bıraktığınızda ise geri aranmıyorsunuz. Kargomsende diye bir kar...
Decathlon'dan çadır aldık. 10 günde geldi. Dün 19 haziranda tekrardan basketbol topu aldım ürün 540 lira olmasına rağmen extra 30 lira kargo ücreti veriyoruz. Tamam hadi verelim sorun yok ama keşke hem kargo ücreti verip 1 saatlik uzaklıkta olan şehirden 10 günde gelmese ürünümüz çok iyi olacak Çiçe...
Yahu telefon açmıyorlar daha meramımı anlatamadım ki Mersin Palm City mağazası telefona bakın lütfen telefona 20 adet basketbol topu aldım 4 gün oldu iade etmek istiyorum. Bununla ilgili süreci soracağım 20 tane topu sürekli taşımamak için sormak istiyorum ama yok.
30 Nisan 2023'de Antalya Erasta AVM'den R500 basketbol topunu aldık. Top bir ay içinde yamuldu. Decathlon’a şikayet yazdım. Cevap olarak kontrolden geçtikten sonra değişim yapabileceklerini söylediler. Decathlon’a gittiğimizde t**ve c**bey topun yamuk olduğunu onayladılar fakat değişim yapamayacakla...
"Kısa süre içinde cevap verdiğiniz için teşekkürler"
Kayseri Park Decathlon mağazanıza 2 oğlum ve eşim ile birlikte 07.06.23 tarihinde, yaklaşık 19:00-19:45 saatlerinde gittik. Bir oğluma futbol diğer oğluma basketbol ekipmanları alma niyetindeydik. Orta sepetlerde bulunan sünger bir top ilgimizi çekti, 2-3 defa sektirdik, beğendik ve 'aldık'. Futbol ...
