Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Hesap Açarsanız Fişe Gerek Yok Uydurmacası

profile
23 Ağustos 2024 14:54
868

Decathlon mağazasından alışveriş yaparken eğer hesap oluşturursanız fişe gerek yok dendi. İyiymiş deyip bu bilgiye güvenerek mağazadan ayrıldım. Bir başka siparişte lekeli gönderilen ürünü iade etmek için gittiğimde fiş istendi. Daha sonra söylenilen ise iade için gerekiyormuş değişim için gerekmiyormuş dediler. O zaman niye kasalara üye olun fişe gerek yok yazıp yanlış yönlendiriyorsunuz. İnsanlar size güveniyor.
Bir başka olayda ise online alınan ürünün iadesi için mağazaya gidilirse fatura çıktısı alınması gerekiyormuş. O zaman bu hesabı niye açtırdınız? Ne işe yaradı? Online fatura çıktısı alınacaksa ne işe yaradı. Decathlon tamamen yanlış yönlendiriyor. Yanlış bilgi veriyor. Verilen bilginin altından başka bir şey çıkıyor.

26 Ağustos 2024 09:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için hangi mağazamızla görüşme sağladığınızı belirtmenizi rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

26 Ağustos 2024 16:19
Mehmet
Mehmet
28 Ağustos 2024 10:43

Kredi kartı işlemi olursa gerekiyormuş. Mağazada yazılan afiş ise merkezden gelmiş. Yanıltıcı bilgi veriliyor

28 Ağustos 2024 11:06

Merhaba Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili tarafınızla iletişime geçmeye çalıştık fakat telefon numaranızdan size ulaşamadık. Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Mehmet
Mehmet
28 Ağustos 2024 17:16

Yanlış olarak her tarafa astığınız bilgiden bahsediyorum. Hesap açarsanız fişe gerek yok yazıyorsunuz ama kredi kartı hariç yazın o zaman

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yarkın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yarkın
21 Aralık 2023 18:45
1.277
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyye
01 Aralık 2023 18:04
876
"Teşekkürler"

profile
09 Temmuz 2024 21:53
342
5
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2025 08:29
278
"Teşekkür ederim."
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2024 19:29
1.317
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru