Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Decathlon'dan Aldığım Pantolonun 1 Yıkamada Tiftiklenmesi

Decathlon'dan Aldığım Pantolonun 1 Yıkamada Tiftiklenmesi
Decathlon'dan Aldığım Pantolonun 1 Yıkamada Tiftiklenmesi
Decathlon'dan Aldığım Pantolonun 1 Yıkamada Tiftiklenmesi
Decathlon'dan Aldığım Pantolonun 1 Yıkamada Tiftiklenmesi
profile
07 Ağustos 2024 09:36
1.025
Akın'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı yetkili kişilere teşekkür ediyorum. Yıllardır alışveriş yaptığım Decathlon sattığı ürünün arkasında durarak kalitesini bir kez daha ispatlamıştır.”

Decathlon Bayrampaşa mağazasından aldığım pantolon, 1 yıkama sonrası tiftiklendi. Marmara Forum'un oradaki mağazaya getirdim ürünü. Müşteri temsilcilerinden biri 40 derecede yıkamanız gerekiyor dedi. Mağaza müdürü geldi, 30 derece dedi. Ürün yıkama hatasından dolayı bu hale gelmiş dedi. İlk defa pantolon da yıkamıyorum, ilk defa çamaşır makinesi de kullanmadığımı, ürünü 40 derecede etiketinde yazan şekilde yıkadığımı beyan ettim. Ürünü geri kabul edemeyeceklerini söylediler. Yıllardır alışveriş yaptığım markadan tamamen vazgeçtim. Ürünün görsellerini ekliyorum, inceleyebilirsiniz. 2 senede bile bu hale gelmez normalde bir pantolon, ama ne yazık ki hatalarını kabul edip değişim vb. yoluna gitmediler.

07 Ağustos 2024 09:44 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Akın
Akın
22 Ağustos 2024 12:05

Decathlon Marmara Forum mağaza yetkilisi Murat Bey tarafından arandım, ürün değişimi sağlanacağını ilettiler kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum

23 Ağustos 2024 10:07

Merhaba Akın Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Akın
Akın
23 Ağustos 2024 11:04

İlgilerinden dolayı yetkili kişilere teşekkür ediyorum. Yıllardır alışveriş yaptığım Decathlon sattığı ürünün arkasında durarak kalitesini bir kez daha ispatlamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 16:46
996

profile
Ökkeş
24 Ekim 2024 11:36
1.099
Decathlon'da Ayakkabı Değişim Sorunu
Decathlon'da Ayakkabı Değişim Sorunu
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Haziran 2025 14:24
832
Decathlon'dan Aldığım Defolu Topun Değişiminde Yaşadığım Zorluk
1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Çocuk Saati Kordonu İçin Yedek Parça Ve Değişim Sorunu

profile
Hidayet
05 Haziran 2025 12:42
483
Decathlon Çocuk Saati Kordonu İçin Yedek Parça Ve Değişim Sorunu
Decathlon Çocuk Saati Kordonu İçin Yedek Parça Ve Değişim Sorunu
5
Fadıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2025 15:24
1.636
garanti-surecinde-magduriyet-termos-degisimi-ve-deger-kaybi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru