to read complaints and reviews, or file yours. 
27/01/2025 tarihinde Simond kuş tüyü mont satın aldım. 1 aylık sürede dikişleri açılmaya ve cep içerisindeki taşıma torbası ipleri sökülmeye başladı. Espark mağazasında inceleme talep ettim. İlgili ürün lideri ve beni karşılayan arkadaşlar, üründe net bir sökülme olmadığını söylediler. Israrla bu başlangıcın devam edeceğini ifade ettim. Kullanım yoğunluğumla ilgili olabileceğini ve bana jest yaparak iade aldıklarını belirttiler. Ben de 'Beni zan altında bırakmayın, incelemeye uzman birileri dahil olsun' dememe rağmen, 'Ben gayet vakıfım konuya' şeklinde cevap aldım. Ürünü günlük kullandım, sıkıştırma torbasına dahi koymadığım halde bu şekilde sökülmesi hoş değil. Personelinizin üslubu uygun değil. Uzman birisi inceler, karar veririm. Savcılığa başvurmaları hiç şık değil. Faturam yanımda olmadığı için sadece hediye kart verebileceklerini söylediler. Simond'un kalitesi ile yarışır personelimizin kalitesi de.
Ekte mevcut ürün fotoğrafları, canlı da inceleyebilirsiniz.
'Ne kadar hediye kart tutarı?' soruma 'Ödediğiniz kadar' cevabı aldım.
Merhaba Hasan Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Hasan Bey , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Kuş tüyü aldığım montu ilk alırken, tüyleri dökülebilir gibi bir uyarıda bulunmadan sattılar. Aldığımdan bu yana 1.5 sene geçti, hala dökülme yapıyor. Bunun için Decathlon Optimum mağazasına gittim. Garanti sürem bitmesine 1 ay kaldığı için on kişi git gel yapıp bahane uydurmaya çalıştı ve '2-3 yıka...
Decathlon'dan Şubat 2023'te bir mont aldık eşime. Montu daha yeni giymeye başladı. Sadece 3 defa giymiş olmasına rağmen tüyleri tamamen üzerindeki kazaklara çıkmaya başladı. Montu çıkardığı anda her yer bembeyaz tüy oluyor. Dün akşam (14.01.2024) İstanbul Optimum AVM'ye götürdük garanti süresi dolma...
24/12/2024'de Mall of Decathlon mağazasından Quechua marka mont aldım. Montun kollarında yırtılma ve aşınmalar oldu. Bu kadar kısa sürede mont nasıl yırtılabilir? 02.03.2025'de mağazaya iade için gittiğimde iade yapılamayacağını, aynı üründen alabileceğimi söylediler. Ben de aynı ürünü almak isteme...
30 Kasım 2023 tarihinde Çorlu'daki Decathlon mağazasından Forclaz marka 3'ü 1 arada mont satın aldım. Birkaç gün sonra dikişlerinden iplerin çıkmaya başladığını fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp değiştirdim ve aynı üründen yeniden aldım. Ancak ertesi gün, yeni aldığım montun ön fermuar kısmında ayn...
Yorumlar