Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Simond Montta Dikiş Problemi Ve Mağaza İlgisizliği

Simond Montta Dikiş Problemi Ve Mağaza İlgisizliği
Simond Montta Dikiş Problemi Ve Mağaza İlgisizliği
+1
profile
01 Mart 2025 14:20
561

27/01/2025 tarihinde Simond kuş tüyü mont satın aldım. 1 aylık sürede dikişleri açılmaya ve cep içerisindeki taşıma torbası ipleri sökülmeye başladı. Espark mağazasında inceleme talep ettim. İlgili ürün lideri ve beni karşılayan arkadaşlar, üründe net bir sökülme olmadığını söylediler. Israrla bu başlangıcın devam edeceğini ifade ettim. Kullanım yoğunluğumla ilgili olabileceğini ve bana jest yaparak iade aldıklarını belirttiler. Ben de 'Beni zan altında bırakmayın, incelemeye uzman birileri dahil olsun' dememe rağmen, 'Ben gayet vakıfım konuya' şeklinde cevap aldım. Ürünü günlük kullandım, sıkıştırma torbasına dahi koymadığım halde bu şekilde sökülmesi hoş değil. Personelinizin üslubu uygun değil. Uzman birisi inceler, karar veririm. Savcılığa başvurmaları hiç şık değil. Faturam yanımda olmadığı için sadece hediye kart verebileceklerini söylediler. Simond'un kalitesi ile yarışır personelimizin kalitesi de.
Ekte mevcut ürün fotoğrafları, canlı da inceleyebilirsiniz.
'Ne kadar hediye kart tutarı?' soruma 'Ödediğiniz kadar' cevabı aldım.

03 Mart 2025 09:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
04 Mart 2025 11:21

Merhaba Hasan Bey , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Kasım 2024 16:24
714
Kuş Tüyü Montun Sürekli Dökülmesi Ve İade Sorunu
Kuş Tüyü Montun Sürekli Dökülmesi Ve İade Sorunu

profile
15 Ocak 2024 09:26
852
4
Basak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2024 17:08
982
"İlk müracaat ettiğimdeki ilgisizliği unutturacak şekilde özen gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2025 16:41
489
Montun Kalitesizliği Ve İade Sorunu
Montun Kalitesizliği Ve İade Sorunu
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 21:04
1.453
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru