to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon'dan Domyos EB 500 kondisyon bisikleti aldım. Bisikletin ekranında E2 arızası verdi. Müşteri temsilcisinden teknik ekibe ulaştım. Bana sorunu iletmem gereken siteyi verdiler. Gerekli doldurmaları yaptım. Arayan soran, dönüş yapan yok. Aramalarını geçtim, talebimizin alındığına dair bir şey dahi belirtmediler. Hatta beni farklı firmalara yönlendirdiler; kendi teknik ekipleri bile değil. Teknik destek sağlamayacağınız ürünü neden satıyorsunuz? Onu geçtim, bisikletin kullanım kılavuzunda E1, E2, E3 hataları çıkarsa teknik destek alın gibi bir not düşmüşler. Demek ki tahmin edilen ve karşılaşacağımızı düşündükleri bir hata. Madem bu sorunla karşılaşacağımızı biliyorsanız, yardımcı olmanız gerekmiyor mu?
2019 yılında almış olduğum Domyos eliptik bisiklet 120-Essentiel kondisyon aletinin programlama konsolu bir anda bozuldu. Bu konsol olmadan kademe ayarlaması yapılamamaktadır. Konuyla ilgili olarak Decathlon müşteri hizmetlerini aradık, garanti kapsamında olmadığını ve teknik servis desteği verildiğ...
2020 yılında Decathlon’dan Domyos el 520 model eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl yedek parça ve tamir hizmeti garantisi verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak 2023 yılında yaşadığım arıza sonrasında, yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde tamir veya bakım hizmeti alamıyorum. Bu süreçt...
2 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Decathlon Domyos Eliptik Bisiklet el500 modelini satın aldım ve ürün 5 Ekim'de tarafıma teslim edildi. 13 Ekim'de kurulum için k************@decathlon.com adresine, istenen tüm bilgileri içeren formu doldurarak başvurdum. Sipariş numaram 5391****51, cihaz seri ...
29.08.2025 tarihinde Decathlon’dan satın aldığım Domyos model eliptik bisikletin ücretsiz kurulum hizmetinden yararlanmak için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. 1 ila 4 iş günü içinde benimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne Decathlon’dan ne de kuru...
Yorumlar