Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Selva sonucu yetersiz buldu

Denizbank'ın Dijital Erişim Engeli Mağduriyeti

profile
05 Nisan 2025 20:42
1.264

Diğer hesaplarıma havale yapmak isterken birden güvenlik nedeniyle dijital kanallara erişimimin engellendiğini, numarayı arayarak veya şubelerinize giderek engelin kaldırılabileceğini yazmışsınız. Bu nasıl bir sistem? Sene olmuş 2025! Diğer bankalarda asla böyle bir sıkıntı yaşamamışken Denizbank yine şaşırtmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu dendi fakat iki gündür mobil bankacılık sistemine erişemiyorum! Ayrıca acilen ödenmesi gereken faturalarım yüzünden alacaklılara borcumu ödeyemiyorum. Likidite söz konusu. Ne demek internet bankacılığına 24 saattir erişim sağlayamamak? 2025 yılında teknoloji çağında yaşadığımız bu saçma sapan konu yüzünden internet üzerinden ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum. Şikayet edilmesi gereken 100 yer varsa 100 yere de edeceğim. Denizbank pişmanlıktır. Bilginize.

06 Nisan 2025 05:22 (Şikayetten 8 saat sonra)
07 Nisan 2025 17:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Neziha
Neziha

Sorununuz çözüldü mü acaba

Selva
Selva
Şikayet Sahibi

Merhaba, geç gördüm kusura bakmayın. Çözüm sürecini hızlandırmak için bölgemdeki Denizbank şubesine gitmek zorunda kaldım. Oradan bile direkt olarak müdahale yetkilerinin olmadığını söyleyip ilgili ekiplere mail attıklarını ve hızlandırdıklarını söylediler. Neyse ki gerçekten o gün içerisinde aradılar ve sorunum çözüldü. Şükürler olsun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Denizbank Dijital Kanallarına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
30 Temmuz 2025 11:58
1.306
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Dijital Kanallara Erişim Engeli Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Sertaç
14 Ağustos 2025 13:46
1.825
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Güvenlik Nedeniyle Erişim Engellendi

profile
15 Haziran 2024 15:40
2.728
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri