Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beın Connect Abonelik İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Zeynep
13 Aralık 2024 18:11
973

Beın Connect uygulaması sarın aldım maçlar yanında eğlence paketindeki yerel kanalları da izleyebilmek için kanallar arası geçişlerde bir dakika bekliyoruz. Destek talep ettim teknik destek konusunda kesinlikle yardımcı olunmadı. Asistan üzerinden sorunumu çözmemi söylediler yapamadım. Sürekli konu dışı yerlere yönlendiriyordu asistan. Sonrasında bir şekilde bağlandım ve üyeliği iptal ettirmek istediğimi söyledim yokuşa sürdüler. Annemin kızlık soyadı bilgisini sisteme girmemişler diye bir bahane uydurdular oysaki ben o bilgiyi vermemiştim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar çok lakayıt ve sistem nasılsa hiç kurumsal gözükmüyor. Baka bir arkadaşa bağlandım o da üyeliğimi iptal ettiğini söyledi. Gerekli bilgileri alarak 20 Aralıkta kapanacağını söyledi. Aboneliğimin lakin direk kapanmış. Anlamıyorum konuyla alakalı bilgileri olmayan tüm insanlar toplanmış resmen. Herhangi iptale dair bir ama bile gelmedi. Paramın iade edileceğinden bile şüpheliyim. Aksi takdirde yasal tüm yollara başvuracağım. Bana birinin kesin ve net bir bilgi verilmesini istiyorum. İptal edildi mi edilmedi mi?

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2025 15:13
631
Bein Connect Üyelik İptalinde Fatura Sorunu Ve Yanıltıcı Teklifler
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2024 12:40
2.677
Digiturk Beın Connect Çalışmıyor Ve Üyeliğimi İptal Edemiyorum
Digiturk Beın Connect Çalışmıyor Ve Üyeliğimi İptal Edemiyorum
Digiturk Beın Connect Çalışmıyor Ve Üyeliğimi İptal Edemiyorum
Digiturk Beın Connect Çalışmıyor Ve Üyeliğimi İptal Edemiyorum
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlker
11 Kasım 2024 11:07
505
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
21 Mart 2025 22:02
561
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 18:39
1.400
Benzer Şikayet Yaz