to read complaints and reviews, or file yours. 
Beın Connect üyesiydim paketim bitti ve paket yenilemek istiyordum. Site üzerinden iletişime geçtiğimde bana teklifim olduğu söylediler ve bu teklif sitede görüntülenmiyordu. Bunu söylediğimde bana müşteri temsilcisiyle iletişime geçmem söylendi fakat müşteri temsilcisi numarasını aradığımda telesekreter cevaplıyor ve temsilciye bağlanmıyorum. Şu anda siteden mesaj yazdığımda canlı yardıma operatör bağlanıyor ve direkt konuşmadan ayrılıyor. Şikayetimi dinlemiyor M******* S**** isimli temsilci konuşmaya katılıyor ve ayrılıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Bein Connect üyeliğinin eksik sözleşme nedeniyle iptal edilmesi. Eksik sözleşme nedeniyle kapanacaktır mesajı gelince müşteri hizmetlerini aradım ancak orada bulunan personel eksik sözleşme olmadığını, kullanmaya devam etmem gerektiğini söyledi. Sonrasında mesaj tekrar tekrar gelmeye devam edince, h...
1 aydır BeIN Connect kullanıyorum. 3 gün önce uygulamadan çıkış yaptım, şifremi girmeme rağmen kabul edilmiyor. Yeni şifre almak istiyorum, kayıtlı telefona mesaj gönderildiği söyleniyor fakat hiçbir mesaj gelmiyor. 3 gündür müşteri hizmetleri dahil 6-7 farklı numarayı aradım, hepsinde telesekreter ...
BeIN Connect uygulaması, paketimin bitmesine istinaden numarası kayıtlı olan eşimi aramış. Eşim pakete onay vermiş fakat bilgilendirme mesajı gelmediği için süresinin olduğunu düşünerek, ben şahsi numaramdan arayıp bana sunulan kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki görevli...
Digiturk web sitesinden kampanyalı üyelik başvurusu yaptım bunun üzerine beni aradılar ve üyelik başlattık. Üyelik başladıktan sonra bana ücretsiz beın Connect tanımlaması yapıldı. Beın Connect e giriş yapabiliyordum ama hiçbir içeriği izleyemiyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım çözüm ...
Yorumlar