to read complaints and reviews, or file yours. 
7 yıldır kullanmakta olduğum Digiturk aboneliğim olmasına rağmen, Digiturk cihazı sürekli flu ve donma yapmaktadır. Konu ile ilgili görüşme sağladığımda 550 TL servis ücreti istenmektedir. Problem cihazda olmasına rağmen neden yeni cihaz verilmesi için 550 TL servis ücreti isteniyor?
Digiturk aboneliğine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım ve 12.02.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk kutusundan rahatsız edici ses geldiğini ve bu ses kaynaklı cihazın değiştirilmesini talep etmek için görüşme yaptım. Görüşme neticesinde Digiturk müşteri hizmetleri danışmanı,...
10 seneyi geçik süredir Digiturk abonesiyim. Son bir ay dır ( Donma) sorunu yaşıyorum müşteri. Tems. Aradım servis ücreti (550 TL) istendi her ay para ödediğim ve karşılığın da almam gereken hizmetin düzenli olması için ben neden servis için ekstra para ödüyorum.
Cihaz değişim talebim için para isteniyor. Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede Ürün cihazı çalışmıyor. Müşteri hizmetleri 550 TL servis parası istiyor. Ben bu parayı ödemek istemiyorum. Cihaz değişikliği istiyorum. Para isteniyor. Böyle bir mantık nerede var. Acil sorunumun gideril...
Digiturk cihaz donuyor kontrol istendiğinde 250 TL ücret isteniyor. Ben neden sorunlu bir cihaz için servis ücreti ödeyelim cihazı sürekli kullanıyoru...
Digiturk aboneliğimde, görselde de paylaştığım şekilde, görüntüde donma ve buzlanma sorunu yaşıyorum. Birkaç kez müşteri hizmetlerine konuyu aktardım, güncelleme ve resetleme işlemleri yapılmasına rağmen sonuç alınmadı. Teknik servis yönlendirme yapacaklarını ve kutunun değiştirilmesi gerektiğini il...
Yorumlar