to read complaints and reviews, or file yours. 
Nereden bulaştım Digiturk'e? Üyelik açarken işlemlerinizi hızlıca yapıyorlar. Üyelik kapatmaya gelince ne kadar zorluk varsa önünüze koyuyorlar. Hizmet çok kötü. Üyeliğimi bir şekilde kapattılar fakat mesaj atıyorlar, cihazı teslim edin diye. Bu sefer de cihazları geri teslim etmem gerekiyor. Cihazı teslim etmeye gidiyorum; İnegöl'deki bayisi DİGİİNEGÖL-ŞEVKET, 'Biz cihazları teslim almıyoruz' diyor.
Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve verilen cihazları teslim etmem gerekiyor. Yakınımdaki bayi, 'Üyeliği benden aldıysan cihazları teslim alırım, almadıysan 60 kilometre uzaktaki bayiye gidip kapatman gerekiyor' diyor. İşim gereği gitme imkanım yok. Bayilikleriniz kafasına göre 'Benden aldıysan üyeliğ...
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk üyeliğimi kapattırdım. Evdeki cihazı teslim etmek için bayiye gittim, ancak bayi kapalıydı. Daha sonra cihazı teslim etmeyi unuttum. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1700 TL faturalandırılmış bir mesaj gönderildi. Yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine bağ...
Digiturk beni günde 2-3 kez arıyor. Her seferinde daha fazla aranmak istemediğimi söylüyorum kayıt açın aramayın diyorum yinede arıyorlar. Kampanya süresi bitince yeni kampanya istemediğimi de söyledim, avantajlı olarak söyledikleri fiyatları da istemediğimi de söyledim. Tamam denilerek telefon kapa...
Digiturk üyeliğimin süresi doldu ve iptal etmek istedim. Kutu ve yanındaki cihazları teslim etmem gerekiyordu. Şehir dışında olduğum için iade edemedim. Kutu ve cihazların ücretini otomatik ödeme ile ödedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kutu ile cihazları teslim etmem durumunda para iad...
Digiturk'ten aboneliğimi iptal ettirdim. Kurulurken evime kadar ücretsiz şekilde getirdikleri cihazı iptal etmek istediğimizde, gelip almak yerine ilçemizde bulunan bayilerine bizim götürüp teslim etmemiz gerektiğini söylüyorlar. Bayiye gidiyoruz, ne zaman gitsem bayi kapalı. Çağrı merkezini arıyoru...
Yorumlar