to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet bağlanmadı, 48 saat dediler, 1 hafta oldu. Bunların 48 saat anlayışı çok farklı. Arıyorum, kimseye de ulaşamıyorum. Çok kötü bir sistem bu Digiturk internet. Üyelik almak için hemen arıyorlar ama iş yapmaya gelince kimseye ulaşamıyorum.
Yaklaşık 1 hafta önce evime Digiturk bağlandı, yeni müşteriyim fakat bağlantı yapılamadı. İnternet çekmedi, kaç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, '48 saat içinde arayacaklar sizi' deyip kapatıyorlar, hâlâ arayan yok. Her gün arıyorum, birini yönlendirin diyorum, ne gelen var ne arayan. Az önce a...
Digiturk internet başvurusu yaptım. Yedi iş günü içinde bağlanacağı söylendi. Bir ay geçmesine rağmen hâlâ gelip bağlantı yapılmadı, müşteri hizmetlerini yirmi kere aradım, şikayet oluşturdum ancak çözüm sunulmadı. Evimde bir aydır internet yok.
Digiturk İnternet kullanıcısıyım 2 gündür internetim yok 48 saat içinde yapacağız dediler ama bir sonuç halen yok kaçıncı yüzyıldayız ama halen internet kesintisine müdahale etmek bu kadar uzun olmaması lazım. Teknik servis sizi arayacak diyorlar arayan numara bağlantı koptu deyip geri kapanıyor. Ar...
01.10.2024 tarihinde Digiturk+internet aboneliği aldım. Aynı gün Digiturk'ü bağladılar, ancak internet için 2 iş günü içinde bağlanacağını söylediler. 2 gün bekledik, gelen veya arayan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradık, 7 iş günü dediler. 7 iş günü oldu, yine gelen veya arayan olmadı. Abonelik tar...
Digiturk internetim bağlantı sorunumu 5 gündür çözmedi, 48 saatte araması ve gelmesi gereken teknik ekip telefon dahi etmedi. Yeni üyelikte teknik ekipler aynı gün gelirken, arıza durumunda günlerce bekletiyorlar. Bir daha kesinlikle Digiturk'e üye olmam, kurumsal olarak son derece sorumsuz ve kötü.
Yorumlar