Digiturk İnternet Hizmetinde Yaşanan Zorluklar

Digiturk çalışmayan internetine servisinin gelip bakması için 300 küsur tl servis bedeli ücreti istiyor. Sebebi Digiturk modemi olmamasıymış satış yaparken 1 yıllık modemde sorunsuz internet kullanacağımı söyleyip anlaşma yaptıktan sonra modem Digiturk olmadığı için servis ücreti talep ediyorlar. Eğ...

Digiturk kullanıcısıyım ve son 1 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum, Teknik destek istedik geldiler Digiturk'ün kendi modeminde kopmalar yaşanıyor dediler 750 TL'ye modem sattılar aldık, sorun düzelsin dedik, 1 gün sonra yine aynı sorun, Telefonda müşteri hizmetleri ile görüşerek 3 defa ...

Digiturk internet kullanmaktayım. İnternetim kesildi ve bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana modemin başka bir marka olduğunu, kendilerinin olmadığını ve bunun için 350 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. İnterneti aldığımda kendileri modem vermediler. Şimdi farklı bir mod...

Merhaba Digiturk İnternet kullanıyoruz. 15 Eylül itibariyle internetim gitti,5-6 gün sonra aradılar 350 TL verin teknik servis gönderelim dediler. İnternetin olmaması benimle ilgili olmamasına rağmen ücret talep edildi. Bem de kabul etmedim. Bir komşumuz düzeltti internetimi ama 35 Mbps'i çok rahat ...

1 Mart Tarihinde Digiturk internet bağlattım. Aradan İki hafta geçtikten sonra modemin bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis ücreti olduğunu belirttiler. Bu kadar kısa bir zamanda modemin bozulduğunda. Servis ücretinin çıkması. Sorunu daha tespit etmeden para talep edilmesini kabul etmiyor...