to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğine başvurdum. Kurulum için geldiklerinde bir aparat takmamız gerekli dediler. Önce bina uydu sistemine takacağız dediler. Yalandan çıkıp geldiler yok eve takacağız dediler. Eve küçük iki kablo ucunu birbirine bağlayan aparat takmışlar. Bu aparat için 1.000 TL ödeme yaptım. İç kurulum ücretsiz olduğu halde neden bu ücreti ödemek zorunda kalıyorum. En kısa zamanda paramın iade edilmesini istiyorum.
Digiturk'ü arayarak üyelik işlemi başlattım. Bana link yolladılar. Oradan ödeme yaparak üyeliğimin başlayacağını söylediler. Aynen de öyle oldu, ama Neo pakete üye yapmışlar. Sonra aradığımda cihaz geleceğini söylediler, ama sonraki aramamda bu pakette cihaz yok dediler. O zaman uydulu pakete geçiri...
Digiturk başvurusu yapmamız üzerine 2 gün sonra evimize Digiturk kurmak için gelen ekipler evde hat olmadığını kurulumun yapılması için elektrikçi getirmemiz gerektiğini kablolarda bir sıkıntı olduğunu söyleyerek Digiturk kurulumunu yapmadılar. Ertesi gün kendi arkadaşları olduğunu sonradan öğrendiğ...
Digiturk aboneliği yaptım, dün kurulum dahil yapılacak denildi. Eve gelen teknik servis, kurulum yapmadan gitmiş ve uydunun sinyal kalitesinin zayıf olduğunu söylemiş. Evdekilere, dışarıdan uyducu çağırmamız gerektiği belirtilmiş. Paramızla mağdur oluyoruz. Teknik servisin yapması gereken işlemi, üc...
Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Cihazı bayiye teslim ederken bana, evime kurulum yapılan cihazın adaptörü ve HDMI kablosu olmadığını ve bunların parasının ödenmesi gerektiğini söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve dedim ki: 'Evime ne kurulduysa onu söküp getirdim, cihaz ve aparatlar...
Digiturk üyeliğimi uzatmak istemedim ve herhangi bir ödeme borcum kalmadan kapanış işlemlerini yaptım. Kablo ve aparatı iade etmem gerektiği kapanış işlemlerinden çok sonra mesaj yoluyla söylendi. Ben o ara farklı şehirde olduğum için ve kendi hayatımla ilgili zor süreçten geçtiğim için iadeleri yap...
Yorumlar