to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ün gönderdiği servis lmb adlı bir parça arızası diyerek parçayı değişti ancak arıza düzelmedi. Tekrar çağırdık bu seferde çanak paslanmış dedi. Sabitledim dedi. Rapora müşteri çanağı değişecek demiş biz böyle bir şey demedik ancak arıza devam ediyor. Digiturk'ü arayıp şikayet ediyoruz ilgilenmiyor. Hem servisten hem Digiturk ten şikayetçiyim. Ayrıca kurulum esnasında ücretsiz verilmesi gereken çanak antenin verilmediğini belirledik onunda ücretsiz olarak verilmesini istiyorum
Digiturk'ten kontrol amaçlı cihazıma bakmaya geldiler, arıza kaydı açıldı yenisi ile değiştirileceği söylendi. Eski cihazımı alıp yerine kullanılmış ve kırık başka bir cihaz takıp gittiler. Arayıp kırık ve ikinci el cihaz takıldığını ve değiştirmelerini istedim, fakat dönüş olarak işlevi önemli görü...
Digiturk üyeliğim taşra bir yerdeydi ve arıza verdi. Servis talep ettim ücretli olduğu söylendi ve kabul ettim. Ancak gelen giden olmadı aradığımda servis ücretini kabul etmemişsiniz ondan gelinmemiş dediler. Ardından kabul ediyorum diye tekrar belirtip 2 kayıt daha oluşturdum toplam gecen süre 3 ay...
Digiturk Yan Oda paketi kullanıyoruz. Arıza yaptı. Servis çağırdım. Ücretli olduğu söylendi. Kabul ettim. Servis geldi. Digiturk ün artık bu dağıtıcıyı kullanmadığını farklı bir sistem kullandığını ve kendimizin gidip herhangi bir uyducudan parçayı alıp değiştirmemiz gerektiğini söyledi. Yaptık dedi...
Digiturk teknik destek için ücret talep ediyor. Sürekli çanak LNB arızası adı altında gelip LNB'yi değiştirip ücret alıyorlar. Üstelik teknik destek için 450 TL para talep ediyorlar. İşine gelmiyorsa cayma bedelini ödeyip iptal etmemi söylüyorlar. Hizmeti sağlayamadıkları halde ücret talep ediyorlar...
Digiturk servisleri müşterilerini söğüşlüyor. Bizim İzmir Bornova'daki üyeliğimizde bulunan evde görüntü gitti müşteri hizmetlerini aradık servis yönlendirdi. Ertesi gün servis geldi çatıya çıktı ve sizi çanağınız çürümüş değişmesi lazım dedi. Bize 3300 TL fiyat verdi ve 7 yıl garantisi olduğunu söy...
Yorumlar