to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'e uzun süredir üyeyim. Yaklaşık 2 yıl önce başka eve taşındım ve Digiturk tekrar kurulumu için teknik servisi aradım. Bir sorun yaşamadığım halde kurulum esnasında modemi ve kumandayı değiştirdiler, hem de daha eski bir modemle... Şimdi sürekli birkaç kanal eksiliyor, hem de en çok izlediğim 2 kanal TV 8 ve Now TV sürekli sinyal yok diyor, bazen geliyor. Sonra yine yok... Online olarak sorunu gidermeye çalıştım. Olmadı, müşteri hizmetlerini de aradım, sorun çözülmedi. Beni teknik arızaya yönlendirdiler. Henüz 2 yıl önce değişmiş ve kurulumu yapılmış ne arızasıysa benden 450 TL isteyecek teknik servis. Üstelik bütün kanallar var, tesadüfe bakın en çok izlediğim 2 kanal yok. Digiturk'e üye olduğuma çok pişmanım, en kısa sürede üyeliğimi iptal edeceğim. Zaten en ufak yağmurda, karda, hemen kanallar gidiyor hava muhalefeti nedeniyle. Bıktırdı.
Digiturk müşteri hizmetlerinden satın aldığım internet ve televizyon hizmeti karşısındaki mağduriyetimi tüketici ile buradan paylaşmak üzere yazıyorum. 2 yıllık üyeyim, hem internet hem de TV üyeliğim mevcut. TV kanallarım sinyal kaybı yaşaması sebebiyle arayıp yardım istedim. Bana kuruluma yönlend...
Digiturk üyesi olduğuma bin pişman olma noktasına geldim. Daha 2 ay önce televizyonda sinyal yok hatası aldığım için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde büyük ihtimalle cihazda sorun var dediler. Gelip değiştirdiler. 2 ay geçti. Tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım. Dün aradığımda makinenin fişini ç...
Digiturk'e yıllardır üyeyim ve Digiturk kanalları yok, normal uyduda izlenen çoğu kanal bile uzun zamandır yok. Para ödeyerek izlediğim Digiturk normal uydu kadar bile kanal göstermiyor ve durum aylardır sürüyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım çözemediler ve teknik servis yönlendireceklerini o...
Mayıs sonunda aldığım Digiturk üyeliğini aldığım günden beri doğru dürüst kullanamıyorum. Sürekli sinyal hatası alıyorum. 2 gün izlesem 5 gün yayın yok. Çalışıyorum ve hafta sonu da çok evde bulunmadığım için üstüne düşüp arayamadım. Şimdi müşteri hizmetleri bana 450 lira servis ücreti karşılığını g...
İki yıldır Digiturk üyesiyim. Geçtiğimiz hafta bazı kanalların eksik olduğunu fark ettim. Belki hava şartlarındandır diye önemsemedim. Ancak bugün buraya girdiğimde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, tüm yönlendirmelere uyarak kolay kurulum yaptım ama sorun çö...
Yorumlar