to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıllık Digiturk üyeliğimi babam vefat ettiği ve üyelik benim adıma olduğu için iptal ettirdim. Tarafımı arayan hanımefendinin ısrarı ile nakil koşulu ile kendi adresime bağlanması karşılığında taahhüt yenilemeyi kabul ettim. Ancak gelen servis oturduğum evde hat bulunmadığın gerekçesiyle kurulum yapamadan gitti. Sürekli ödeme yapmadığımdan dolayı yayınımın kesildiği mesajları gelmekte ve alacak servisinden aranmaktayım. Şikayet kaydı oluşturdum ancak bir yanlışlık yok diye SMS aldım bugün. Yetkili arkadaşlar bu durum oldukça basit. Evimde ne hat ne kutu ne uydu antenim var. Sinyalden ko trol edilme gibi teknolojiniz var ise bakınız yoksa ben bu ücreti ödeyip Tüketici Hakem Heyeti, CİMER en sonunda da avukatım vasıtasıyla tazminat davası açmak zorundayım. İzlemediğim ve şartlı olur. Verdiğim bir ve alamadığım hizmete neyin borcu çıkartılıyor? Lütfen üşenmeden ses kayıtlarını dinleyin ve bu yanlıştan dönün. 15 senelik üyenize bunu yapmayın.
Saygılarımla
Babamın Digiturk kurulduğu yıldan beri aboneliği bulunmaktaydı ve kendisi vefat ettiğinde ölüm belgesi ile aboneliğini iptal ettirdik. Bu süre zarfında teknik nedenlerle izlenmeyen yayına rağmen faturalarını ödemiştik. Digiturk iptali sonrasında kutu ve kartın iadesi talep edildi. Babamın vefatı seb...
Digiturk abonesiyim. Yıllardır hizmet alıyorum, oturduğum ev kentsel dönüşüme girmesi sebebiyle taşınmak zorunda kaldım, yeni adresime üyeliğimi nakil işlemlerini gerçekleştirdim ve kurulum için servis çağırdım. Ancak teknik personel eve gelip keşif yaptığında apartmanın altyapısı uygun olmadığını v...
Türk Telekom adına bir arama aldım. Arayan hanımefendi bana ev internetimin taahhüdünün biteceğini söyledi. Beni Digiturk'e abone yapmak istediğini belirtti. Evimde çanak anten bulunmadığını belirtmeme rağmen, ücretsiz olarak çanak anten kurulumunun yapılacağını iletti. Ancak kurulum için teknik ser...
14 yıllık Digiturk aboneliğimin son 1 yılında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sürekli yayın hatası veriyor. En son nisan 2023 tarihinde oluşan hata ve yayın alamama durumum için talep ettiğim servis gelmedi ve sonrasında yazlıkta bulunduğumuzdan dolayı eylül ayında dönüş yaptık ve ağustos ayının son...
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk müşterisiyim. 2024 Mart ayında yeni taşındığım evde sinyal olmasına rağmen TV izleyemedik. Birkaç kez teknik servis geldi ve olmayacağını, üyeliğimi iptal etmemi söylediler. Tamam dedim. Birkaç gün sonra teknik servis sorumlusu aradı, sorun çözüldü mü diye sordu. Üyelik i...
Yorumlar