Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Ve Yüksek Fatura Şoku

profile
Rümeysa
12 Kasım 2024 14:16
7.520

Beni 10.11.2024 tarihinde arayarak Türk Telekom ev interneti ve Digiturk kampanyası olduğunu belirttiler. Ev internetimin Türk Telekom'da kalmaya devam edeceği, sadece Tivibu yerine Digiturk platformunu kullanacağımı söylediler. Aylık olarak da toplamda 299 TL ödeme yapacağımız belirtildi. Ancak bugün Türk Telekom'dan arandım, taahhüt yenilemesi yapılmadığını söylediler ve aranılan numaranın kendilerine ait olmadığını, böyle bir kampanyanın olmadığını belirttiler. Bu nedenle Türk Telekom'dan yüksek fatura yansıdı. Abone iptalinde ise faturama 730 TL'lik cayma bedeli yansıttılar. Bu durumdan şikayetçiyim ve tüm ödediğim masrafların, taahhüt cayma bedelimin ve çıkan tüm faturalarımın bedelini talep ediyorum. Maddi ve manevi anlamda yıprandığım için bunun bedelinin ödenmesini talep ediyorum. Beni arayan ve bu kampanyayı tanımlayan numara 0 850 484 29 96. Kendilerini aradım, çözün bunu dedim, bana 'Ne bağırıyorsun?' cevabını aldım, sonra da yüzüme kapattılar telefonu. Israrla 2 kez daha aradım, iki kişi de aynı şekilde yüzüme kapattı telefonu. Şikayetçiyim herkesten.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Aralık 2024 11:28
1.327

profile
Rüstem
09 Mayıs 2024 18:56
1.650
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2024 19:19
1.107

profile
Veysel
19 Nisan 2024 09:53
4.087
Türk Telekom Taahhüt Yenileme Yalanı Ve Digiturk Beın Connect Üyeliği
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2024 13:41
2.535
Benzer Şikayet Yaz