Aktif Sözleşmeye Rağmen Taraftar Paketim Haksız Yere Sonlandırıldı, Çözüm Bulamıyorum

08.08.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketimle Gaziantepspor-Galatasaray maçını izlemek isterken, paketimin sonlandırıldığ...

Digiturk müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede her şey dahil 499 TL fatura ödeyeceğimi söyledikleri halde, 50 günlük faturayı 1200 TL çıkardılar. O da yetmezmiş gibi, taraftarı olduğum Galatasaray maçını 19.10.2024 tarihinde izleyemedim. Benden para talep edildi. Ekte çektiğim resim de mevcuttur. 37 dakikadır online işlemlerden müşteri temsilcisi ile görüşmeye çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Sonra iptal talebi için Bein Connect'i aradığımda hemen müşteri temsilcisi karşıma çıktı ve bende Fenerbahçe gözüktüğünü söyledi. Ben de daha önce Galatasaray maçını izlediğimi söyledim. Bir şey yapamayacağını ve maçı izleyemeyeceğimi söyledi. Telefonu kapattım. Arkadaşlar, Bein Connect ile yaşadığım bu sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Ne interneti istediğim gibi kullanabiliyorum ne de bu maç taraftar paketli sorun çözüldü. Hatta müşteri temsilcisine bağlanmak çok zor.

08.08.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketimle Gaziantepspor-Galatasaray maçını izlemek isterken, paketimin sonlandırıldığ...
Yaklaşık iki üç hafta önce Digiturk internete geçiş yaptım. İnternet aboneliği ile birlikte 12 ay boyunca beın Connect üyeliği ve sezon sonuna kadar da tüm maçların açık olduğu tarafıma söylendi. İnternet geçişim yapıldı. Beın Connect üyeliğim de aktif oldu ancak benim takımımın maçları kapalı. Bana...

2 ay önce Digiturk bağlantısı yaptırdık. Online üzerinden gelip kurdular, seçtiğimiz paket taraftar hediye paketi, beIN Connect Digiturk internet idi. Fiyatı da 499 TL idi. İlk ay gelen fatura 890 civarı geldi. Hadi dedik, işlem ücreti falan vardır. 2. ay oldu, fatura 1350 TL'ye yükseldi. Taahhütlü ...
Ben 26 Ağustos 2024 tarihi itibariyle 50mb internet + Galatasaray taraftar paketine 4188 TL karşılığında üye oldum. Ancak bu dijital platformun bana uygun olmadığını anlayarak iki gün sonra tüm paketimin iptal edilmesi ve yayınımın kapatılması için müracaat ettim. Bein Connect müşteri hizmetlerinden...

Bundan bir sene önce Digiturk'ü arayarak hem dört büyüklerin maçını izlemek istedim hem de internet paketiniz var mı diye satış ekibini aradığımda, hemen işlemimi yapıp benim istediğim türden bir paketi bana sattılar. Maç izleyen bilir, zaten mayısta lig biter, eylül başı gibi başlar. Aldığım zaman ...
Yorumlar