Digiturk yazılım yükleme

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve HM 9505HD model kartlı kutu kullanıyorum. Son üç aydır, kanal geçişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum: Kumandadan kanal değiştirdiğimde, örneğin 23. Kanaldan sonra doğrudan 76. Kanala atlıyor ve aradaki kanallara erişemiyorum. Aynı sorun diğer kanallarda da m...

Digiturk evde TV paketi aboneliğimin ilk ayında cihazımda yazılım yükleme hatası oluştu ve ekranda be1 diye bir kod çıkmakta. İki gündür cihazı açtığımda bu hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor, cihaz tamamen kullanım dışı kaldı. Bu süreçte ...

Digiturk Dolby Digital Plus cihazım dün yağmur yağarken güncelleme yaptı ve güncelleme tamamlandıktan sonra cihazı tekrar açtığımızda “yazılım yükleme hatası” verdi. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve aktif üyeliğim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan yardımcı olamayacaklarını ve t...

Philips 50PUS6704 model televizyonu Vatan'dan satın aldım ve aldığım günden beri Android işletim sistemi olmadığı için Bein Connect uygulamasını yükleyemiyorum. Uygulama mağazasında arama yaptım ancak uygulamayı bulamadım ve yükleme imkanı olmadı. Televizyonumun garanti süresi de sona erdi. Bu konud...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Cihazı yeniden başlatma, kanal kurma, yazılım yükleme gibi tüm önerilen adımları defalarca uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Bu ...

İki ayrı Samsung televizyonumda beni Connect uygulaması otomatik olarak aynı zamanda uygulamalardan silindi ve yeni yükleme yapmak istediğimde maalesef uygulama bulunamıyor yükleme yapılamıyor. Konu ile ilgili sanırım yazılım hatası söz konusu yardım rica ediyorum

Digiturk Yazılım işlemi hatası tüketiciye usulsüz masraf çıkarmaya çalışması Digiturk zaten kullanım için bir bedel alıyor. Müşteri hizmetlerimi arıyorum yardımcı olmuyorlar hiçbir şekilde. Sıkıntı yazılım yükleme sıkıntısı benimle alakalı olmayan bir durum. Televizyonu bir açıyorum bu çıkıyor karşı...

Digiturk Yazılım işlemi hatası tüketiciye usulsüz masraf çıkarmaya çalışması Digiturk zaten kullanım için bir bedel alıyor. Müşteri hizmetlerimi arıyorum yetkili servisi göndereceğiz fakat geldikleri için 450 TL ödeme alınacak, ekstra başka bir durum çıkar ise ekstra ücret yansıyacak diyor. Sıkınt...

Yazılım sorunları yaşıyorum. Yükleme yapmıyor, yayın alamıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen servis için 450 TL ücret talep ediliyor. Bana ait olmayan bir sorun için neden ödeme yapmak zorundayım? Ayrıca, abonelik iptalinde geri vereceğim cihaz için neden ödeme yapmam gerekiyor? Yayın alamama sorunu...

Digiturk tarafından modeme yazılım güncellemesi yapılırken sorun yaşadım. Bu konuyu Digiturk'e defalarca telefonla bildirmeme rağmen bana teknik servis yönlendirmesi yapılacağını bunun içinde 350 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bende neden bu parayı benim ödemem gerektiğini anlamadığımı soru...

Digiturk kullanıcısıyım. TV izlerken sürekli yeni yazılım yükleniyor diye yayını kesiyor. 15-20 dakika böyle boş boş bekliyoruz yine de yüklenmiyor. Müşteri temsilcisinin önerdiği mucizevi yöntemler işe yaramadı. (aç kapa bekle) Bana sonrasında teknik servis göndereceklerini 270 lira ücreti olduğunu...