to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili;
09/11/2024 tarihinde dolap uygulamasında Ankara'dan Sakarya iline bir paket gönderdim. Ancak paket halihazır da halen alıcıya ulaşamamıştır. Bununla birlikte bir de Sürat Kargo 2 gün boyunca Sakarya aktarma da bekletiliyor. Dolap uygulamasına bununla ilgili inceleme başlattım. Sağ olsunlar 5 gün sonraya (çok az bir zaman 130 gün yapın) incelenecekmiş. Yav, parayı almaya gelince saliseler içinde alırken, iş işinizi yapmaya gelince neden 5-7-9 gün mühlet istiyorsunuz? Bir de size bunu yazınca manda gibi yüzüme bakıyormuşsunuz gibi geliyor. Arkadaş arayın diyorum anlatayım diyorum yok ama! Ayıp, ya! Cidden ayıp! Kargom 18 gün sonra gider. Zamanında gitti diye de kendinizi aklamak için bana e-mail atarsınız! Görev namusu diye bir husus vardır! Sizin görev namusunuz bu mudur? Müşteri memnuniyetsizliği midir?
Sayın Yetkili;
29.12.2025 tarihinde dolaptan tam iki tane kargo gönderdim. Ancak kargolarım bunca zaman olmuş gitmedi. Kargo şirketlerine baktığımda 2 gün aksama olabilir özür dileriz diye kendi sistemlerinden yazdı.
24.07.2023 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım (286 TL) tutarında önce Sürat Kargo şirketi kargonun kayıp olduğunu tazmin dilekçesi vermem gerektiğini söyledi. Verdim 2 ay oldu. Hiçbir haber yok defalarca aradım şikayet ettim aynı zamanda uygulama temsilcilerine yazdım. Milyonlarca ker...
Dolap uygulamasından 20 ekimde sattığım ürünü alıcı iade etti. Sürat Kargo tarafından gönderilen kargonun son hareket tarihi 26 Ekim. Kargo Sakarya aktarmada araçtan indirildi olarak son hareketiyle günlerdir öylece bekliyor. Buna rağmen dolap uygulaması ürünü bana teslim edildi olarak güncelledi (ş...
Dolap uygulama üzerinden almış olduğum ertesi gün Sürat Kargo'ya teslim edildi. Kargo 7.11.2024 tarihinde yola çıktı ve 8.11.2024 tarihinden 2.12.2024 tarihine kadar hiç hareket görmedi. 2.12.2024 tarihinde birden kargo araçtan indirildi ve bana teslim olmuş gibi gösterildi. Kargoyu arayıp bana tesl...
Dolap uygulaması ve çalıştığı Sürat Kargo tarafından mağdur edildim. 22 Kasım 2024'te Dolap aracılığı ile satış yapıp kargoladığım ürünüm alıcının eline ulaşmadı. Dolap ile iletişime geçtim, Sürat Kargo'dan bilgi istendi, kargo bilgisine ulaşılamamış, kayıpmış. Şubeden tanzim talebi başlatmam istend...
23.05.2024 tarihinde Dolap üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün için toplam 1.248 TL ödeme yaptım. Tahmini teslim tarihi 24.05 olan ürün, bugün 29.05 itibarıyla hala teslim edilmedi. Sürat Kargo'nun kalitesi yine bildiğimiz gibi yerlerde. Kargoyu arıyorum, 'Ürün hareketsiz, kaybolmuş olabilir, y...
Yorumlar