Dolap Dolap Uygulamasında Haksız İade Ve Alıcı Lehine Karar

Okan · 2025-04-24T12:17:18+03:00

"Dolap" uygulaması üzerinden sattığım sıfır ayakkabı, "özellikleri tespit edilememe" gibi bir ifadeyle iade talebiyle yaklaşık 1 hafta sonra geri gönderildi. Ürünü iade talebinde bulunan kişi, ürünü ayağında fotoğraflamış ve sorun olarak belirttiği durumu ise fotoğraflamamış olmasına rağmen alıcının talebi kabul edildi.

Okan

Suistimale açık, alınan ürünü kullanıp rahatlıkla iade edilebilen ve ortalama 10 gün alıcı da olan ürünü rahatlıkla sebepsiz iade edebildiğiniz dolap uygulamasının açığı belli oldu. Ürün satarken bir daha düşünün, sattığınız ürün yerine ne gelecek nasıl gelecek alıcı insafında ve çaresi yok, sattığım ayakkabının bağcıkları alınmış, kutusu yedek bağcıkları her şeyi kayıp ve çözümü yok. Satışan ayakkabı için açıklanan sebep görselde ekledim ve ısı durumu, teknik sebep sebebiyle yazmışlar ayakkabı iadesine kabul gerekçesi için,

Okan

Şikayetvar platformunu kullandığım için dolap hesabımı kapattı, iade edilmesi ce siparişte olan ürünlerim olmasına ve devam eden işlemlerim olmasına rağmen, bu platformu kullandığım için dolap uygulaması hesabımı kapattı, bu çözüm üretmek yerine tamamen usulsüz ve kendine yakışanı yapan dolap uygulamasındaki açığı onlara söylemem ve mağduriyetimi dile getirmem çözüm yerine ve bunu dile getirmem yerine bu yolu seçtiler, her platformda bunu dile getirmeye devam edeceğim.