to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasını ilk defa deneyimlememde maalesef ki a*** isimli satıcının uygunsuz üslubu ile karşılaştım. Bugün elime geçen ürünlerin resimleri ile birlikte iade talebinde bulunmam üzerine hoş olmayan bir üslupla cevap verilmesi beni yeterince üzdü. Hem ürünün arkasında olduğunu söyleyip hem de iadeyi kabul etmemesi işin çelişkili bir durumu. Dolap uygulamasından iademin kabulü konusunda yardımlarını bekliyorum. Bu satıcılar hakkında da gerekenin yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Dolap uygulamasından aldığım bir ürün ayıplı gönderildi. Satıcı hatayı kabul etti; ancak Dolap uygulaması, ürün onay tarihinden sonra iade talebinde bulunulduğu için talebimi kabul etmedi. O tarihte şehir dışında olduğumu, ürünün güvenlik tarafından alındığını ve durumu geç fark ettiğimi izah etmeme...
Dolap ürün satışı yapmak için kullandığım uygulama. İade sürecinde kesinlikle yanlı davranıyor. Alıcı ürünü tertemiz alıyor. Beğenmedim diyor iade talep ediyor ve bu talebi kabul ediliyor. Bir daha asla bu uygulamayı kullanmayacağım. Son zamanlarda kesinlikle satıcıyı korumamaya başladı.
Dolap uygulamasından çok nadir alışveriş yaparım, bir daha da yapmayı düşünmüyorum. Aldığım ürünle ilgili olarak, satıcı ilanı yanlış verdiği gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. Ancak bu siparişte 400 TL tutarındaki ürüne 200 TL kupon kullanmıştım. Satıcının isteğiyle sipariş iptal edilip aynı ürünü...
İki gün önce Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak ürünün resimlerinden net anlayamadığım için, ürün beklediğimden farklı bir detay içeriyordu. İade hakkım olmasına ve iade nedenini açıkça gösteren resimler eklememe rağmen, satıcı iade talebimi 'Ne haliniz varsa görün' bakış açısıyl...
Dolap uygulamasından alışveriş yapmaya başladım. Birkaç üründe sorun yaşamadım; fakat bir satıcı, satın aldığım ürün için orijinal olduğu yalanını söyledi ve bu durum satın almama sebep oldu. Ürünü aldığımda orijinal olmadığı apaçık belliyken, Dolap uygulaması yöneticileri satıcının tarafında oldula...
Yorumlar