Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap'ta Satıcı Mağduriyeti: Haksız İade Talebi Ve İtirazın Reddedilmesi

profile
Emre
04 Şubat 16:56
613

Dolap uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde bir adet laptop satışı gerçekleştirdim. İlan açıklamasında şarj aletinin dahil olmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ürünü alıcıya şarj edilmiş ve çalışır durumda gönderdim. Ürünü kargoya vermeden hemen önce cihazın sorunsuz şekilde çalıştığını gösteren bir videom da mevcuttur.

Alıcı, ürünü 3 Şubat tarihinde teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturmuş ve ürüne teslimat sonrasında oluşmuş olabilecek hasarlara ait fotoğraflar eklemiştir. Ayrıca paylaşılan fotoğraflarda ürünün içinin kurcalanmış olabileceğini düşündüren görüntüler de vardır. Buna rağmen, sunduğum video ve ilan açıklamasına rağmen Dolap itirazımı reddetmiş ve alıcının iade talebini kabul etmiştir. Sp07943231731 numaralı sipariş üzerinden yapılan bu işlemde satıcı olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Alıcının sorumluluğunda olması gereken durumun bana yüklenmesini ve bu şekilde iade kabulü yapılmasını doğru bulmuyorum. Konunun tüm deliller ışığında yeniden incelenmesini ve satıcı olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Ürünü Sorunsuz Kullandıktan Sonra Haksız İade Açtı Satıcı Olarak Mağdurum

profile
Atilla
04 Aralık 2025 10:59
739
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’ta Keyfi İade Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Geri Gönderim

profile
Osman
14 Aralık 2025 18:42
1.305

Dolap Uygulamasında Satıcı Haklarının Korunmaması Ve Haksız İade Kararı

profile
Cansu
24 Eylül 2025 10:12
1.043
Dolap Uygulamasında Satıcı Haklarının Korunmaması Ve Haksız İade Kararı
Dolap Uygulamasında Satıcı Haklarının Korunmaması Ve Haksız İade Kararı
Dolap Uygulamasında Satıcı Haklarının Korunmaması Ve Haksız İade Kararı
Dolap Uygulamasında Satıcı Haklarının Korunmaması Ve Haksız İade Kararı
+1

Dolap Uygulamasında Satıcıların Mağduriyeti Göz Ardı Ediliyor

profile
İsa
27 Ekim 2025 19:04
1.126

profile
Melih
09 Kasım 2023 09:39
726
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri