to read complaints and reviews, or file yours. 
V15 süpürgemiz var, 2 aydır kullanamıyoruz. Sosyal medya fenomenlerinin en ufak sorunlarında değişim yapan, reklam yapan firma, normal vatandaşla ilgilenmiyor. 20 küsur bin TL veriyoruz ama ürünü kullanamıyoruz. Garantisi var, normalde bir ürünü garantiye göndersek 45 gün içinde ürünün temin edilmesi lazım. Dyson firması uzaktan bağlanma yapıyor ve sorun çözülmüyor. 60 güne yakındır ürünümü kullanamıyorum. Acilen sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Ürünüm batarya yetmezliği nedeniyle maksimum batarya dolu olduğu halde 15 dakika süpürme işlemi yapıyor, devamlı filtre sorunu veriyor ve dövmeli uç yan tekerler kırıldı. Dyson kalitesi bu mu, müşteri memnuniyeti bu mu?
2023 Şubat ayında Dyson V15 süpürge aldım, ancak ayını doldurmadan batarya sorunu yaşadım. Aylarca bataryanın gelmesini bekledim. Ardından Ağustos ayında mobilya altı aparatında problem oluştu; dik durmuyor. 1 yıldır ısrarla arıyorum ve 'Stoklarımıza henüz girmedi' cevabını alıyorum. Eski parçamı al...
Dyson V15 süpürge aldık, yaklaşık 2 sene önce. Nasıl ki garantisi bitti, batarya da bir anda bitti ve stokta da yok. Sabah çalıştırdığım süpürgenin herhangi bir uyarı vermeden bataryasının bitmesi, hele de stokta bataryanın olmayışı resmen hayal kırıklığı oldu benim için. Ayrıca çekim gücünde düşükl...
2 yıl önce Dyson V15 süpürge aldık. Garantisinin bitmesinden ne hikmetse 20 gün sonra bataryası bozuldu ve süpürürken aniden kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ömrünü tamamladığını söylediler ve batarya siparişi oluşturdular. İşte bugün o siparişin üzerinden tam 1 ay geçti. Ve defalarca arad...
Dyson Kesinlikle hayal kırıklığı... Dyson V15 süpürgeyi 2,5 yıl önce aldım. Aldığımdan 4 ay içinde motorlu başlık problemi olsun, mor lastik problemi olsun çeşitli sorunlar yaşadım. Garanti süreci içinde olduğu için ücretsiz karşılandı ama aylarca bekledikten sonra başlığa kavuşabildik orası ayrı bi...
Dyson V15 süpürgemi 4 Temmuz'da aldım. İki kere deneme amaçlı kullandık ardından tatile gittik. Dönüşte makine çalışmadı tetiğe bastığımda saniyelik bir çalışmadan sonra vakum sesiyle kapanıyor makine. Neyse müşteri hizmetleriyle 21 Temmuz'da görüntülü görüşme yaptık bataryanın değişmesi gerektiğini...
Yorumlar