to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 6. Ayda aldığım Dyson v15 ışıklı başlığı bozuldu. Ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım geldiğinde Dyson WhatsApp hattından kaydettirmeme rağmen kayıt yok diyorlar satıcı firmadan orijinal Dyson logolu fatura talep ediyorlar. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleri ve satıcı firma arasında çözüm bulamıyorum. Bu kadar para verip aldığımız ürünün sorununu 20 günde çözemiyorsan bu paraya satmayacaksın ürünü.
Çok ağır, yerdeki simit kırıntısını bile çekmiyor. Sorunum, malzemeleri çok kalitesiz. Para hakkını vermiyor. Sorunum cumaya kadar çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Müşteri hizmetleri beni aradı. Şikayetinizi gerekli yerlere ileteceğini söyledi bu kadar. Ben zaten 1 aydır gerekli yerleri arıyorum buna rağmen çözüm bulunamıyor.
Dyson v15 kullanıcısıyım Ürünü 6 aydır kullanıyorum. Ürünün Halı başlığındaki teker koptu o kadar dikkatli kullanmamıza rağmen. WhatsApp'tan Dyson Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim video foto gereken her şeyi yaptım. Ürünün Başlığının stokta olmadığını söyleyip bana beklemem gerektiğini söyled...
08.09.2023 tarihinde aldığım Dyson v 15 in halı başlığının tekerleri kırıldı stok güncellemesi olmadığı için yeni başlığı temin etmiyorlar. 23.10.2023 te yaşadığım bu sorunu ilgililere ilettim, resimleriyle beraber Dyson v 15 in bütün bilgilerini WhatsApp destek hattından da bildirdim, yeni başlık g...
Ekim 2023 de Trendyol üzerinden Dyson V15 Absolute dikey Süpürge aldım. Ürün yaklaşık 1 aydır ilk çalışma esnasında kısa bir çalışma sonrasında duruyor. Sonra tetiğe basınca tekrar çalışıyor. Bu durum birkaç tekrarda aynen durma olayı devam ediyor. Dyson sitesinde bana en yakın il olan Erzincan'da b...
Yorumlar