Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şehnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Mağduriyeti: Hediye Vaadi Yerine Getirilmedi!

Kampanya Mağduriyeti: Hediye Vaadi Yerine Getirilmedi!
Kampanya Mağduriyeti: Hediye Vaadi Yerine Getirilmedi!
Kampanya Mağduriyeti: Hediye Vaadi Yerine Getirilmedi!
profile
Şehnaz
17 Şubat 2025 11:49
2.909
Şehnaz'ın Teşekkür Mesajı
“Dyson çok teşekkür ederim hediyem geldi!”

Merhaba, ben dün 16.02.2025 tarihinde Midtown AVM Teknosa mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. Ürünün kampanyası vardı, hediye olarak 4 adet toka vereceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini arayamadım çünkü Pazar günü hizmet vermiyorlar. Ben de Pazartesi aradım, saat 10.30'da bana kampanyanın bittiğini söylediler. Aktif olmadığı için hediyenizi gönderemem dediler. Kampanya 17.02.2025 saat 10'da bitiyormuş, ben 16.02.2025 tarihinde aldım. Şimdi nasıl oluyor? Aldığım tarih geçmiyor mu? Kampanya koşulları nasıl çalışıyor anlamadım. Hatta 3 kez sordum, 'Hediyemi alabilir miyim?' diye, 'Evet, herhangi bir sorun olmaz.' dedi satış danışmanı. Bu nasıl bir kampanya? Hediyesi için almıştım, bana yardımcı olmanızı rica ediyorum. Kampanya bitmeden aldıysam demek ki hediyeyi kazandım.

20 Şubat 2025 14:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

20 Şubat 2025 14:12

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Şehnaz
Şehnaz
28 Şubat 2025 16:38

Dyson çok teşekkür ederim hediyem geldi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şehnaz
Şehnaz
Şikayet Sahibi

Telefonum hep yanımda ve hiç kapanmaz. Arama gelmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dyson Saç Düzleştirici Hediyesi Verilmedi

profile
Nihal
08 Nisan 2025 15:59
2.521
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceren
07 Aralık 2024 12:50
3.303
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
23 Nisan 2025 19:37
2.909
Dyson Alışverişimde Eksik Hediye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dyson Alışverişimde Eksik Hediye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri