V11 Absolute çalışmıyor

Dyson v11 süpürgeyi Mayıs 2023’te Dyson Almanya resmi sitesinden satın aldım. Ürün garanti süresi boyunca iki kez arızalandı ve her seferinde ücretsiz parça değişimi yapıldı. Ancak garanti bittikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Şu an süpürgenin sapı takılıyken tekerlekler dönmüyor...

Dyson v11 süpürgemle ilgili yaşadığım garanti sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle 2 gündür telefon üzerinden iletişime geçiyorum. Ürünün garanti kapsamında olmadığını, ancak ek ücretle servis hizmeti alabileceğimi belirttiler. Oysa hem satın aldığım tarihi gösteren belgeyi hem de ürünün garanti b...

2022 Ekim ayında Dyson resmi sitesinden satın aldığım V11 Absolute süpürgeyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünün garantisi bittikten sonra pili arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni pil almam gerektiği söylendi. 5.500 TL ödeyerek yeni bir pil aldım, ancak pil sadece 1 gün...

Dyson 12 model süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce 500 dolar ödeyerek satın aldım. İlk başlarda iyi çalışsa da cihazın tetik mekanizmasında kronik bir arıza oluştu. Araştırdığımda bu sorunun birçok kullanıcıda da olduğunu gördüm. Ayrıca sürekli olarak filtre tıkanıklığı uyarısı veriyor ve yeni filtre alma...

Dyson V11 Absolute model cihazımda yaklaşık bir aydır hazne içinde bulunan kırmızı lastik parça sürekli olarak yerinden çıkıyor ve tekrar yerine takamıyorum. Lastik sağlam fakat yerine tam olarak oturmuyor, takmaya çalıştıkça bir türlü sabitlenmiyor. Bu nedenle cihazı toz haznesini boşaltırken kulla...

Merhaba, Dyson V11 Absolute Dikey Süpürgem son zamanlarda çalışırken bir anda motor durduruyor. Tetiğe basmama rağmen motor durduğu için parmağımı çekip tekrar basıyorum. Her evi süpürmem sırasında ortalama 4-5 kere bu şekilde motor duruyor. Anladığım kadarıyla bu problem kronik bir problem fakat Dy...

Dyson V11 Absolute Dikey Süpürge 4. Yılında aniden enerji kesilmesi sonucu bozuldu, yetkili servisi aradığımda sanki çok gizli bilgilere ulaşılacakmış gibi bir sürü sorudan sonra canlı görüşme yaptığımızda bataryanın bittiğini, değişmesi gerektiğini söylediler. Daha bir gün önce düzgün çalışan bir ...

Geçen hafta çalışırken durduğu için v11 absolut süpürgem servise hitti, 5600 TL ödedim başlık kırık onarıldı diye geri gönderildi. Fakat süpürge şarja takılınca şarj olmuyor, ışığı bile yanmıyor. Hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Garantisi zaten bitti ama servise gidip geldikten son...

Sayın Dyson Yetkilisi, Dyson V11 Absolute model kablosuz süpürgenizi bir süredir memnuniyetle kullanmaktaydım. Cihazı aldığımdan beri sorunları bitmedi. Cihaz tetik ve boru arızasından dolayı 3 kez servise gitti, parça değişti. Ancak son zamanlarda cihazda ciddi bir yapısal sorunla karşılaştım. Sü...

Dyson V11 Absolute markalı ürünüm neredeyse 2 ay önce bir anda şarj olmamaya başladı ve Eskişehir'deki yetkili servise götürdük. Servis adı: Çeliktaş Elektronik. Ürünle ilgili şarj bataryasının ve içindeki bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek haftalarca süpürgemi orada beklettiler. Her arad...

Merhaba; Dyson V11 Absolute marka dikey süpürgem bir anda kullanılmaz hale geldi. Cihazda hiçbir şekilde ışık yok ve dijital göstergesi de çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, sorunu bildirdik. Canlı görüşme yaptığımızda bataryanın bittiğini, değişmesi gerektiğini söylediler. Daha bi...

Merhaba, 2014 yılından beri Dyson kullanıcısı olarak şu an yaşadığım ve görüştüğüm tüm temsilcilerden aldığım hizmetle şok içindeyim. Çağrı merkezinizi arayarak sorunumu ilettim. Bana siklon değişimlerinin garanti bitse de ücretsiz olacağını ileterek servise aldırma işlemi başlatıldı. Ayrıca başka ...

Dyson İzmir yetkili servisine süpürgemin haznesinin değişimi için teslim ettim. İsterseniz tüm parçaları getirin. Bakımını yapalım dediler. Hiçbir sorunu olmayan parçaları sırf bakımları yapılsın diye sonrasında götürdüm. Ürün tamamlanınca teslim aldım ertesi gün kullanmak için çalıştırdığımda yer a...

Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgem temizlik sırasında bir anda durdu. Şarjı bittiğini düşündüm ancak şarjda etmiyordu ve ekran görüntüsü yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım şarj cihazında sorun olabilir dediler. Arkadaşımdan aldım denedim yine çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryas...

Zamanında Türkiye'nin en pahalı kablosuz süpürge modeli Dyson v11 absolute alarak en mantıksız kararını vermişim. O zamanlar bir Dyson furyası çıkmıştı ve evim küçük olduğu için kullanımı rahat olur diye düşündüm ve aldım. İlk zamanlar çekimi güzeldi keyifli bir makine görünüyordu. Daha sonra çekimd...

26.12.2023'de almış olduğum süpürge başlığı kırılmıştır. Görüntülü konuşma yaparak aynı üründen gönderim sağlanacağını belirtip gelen mailde farklı ürün geleceğini internetten bakarak öğrendim. Arayıp tekrar kayıt oluşturup çözüm merkezinden tekrar arayıp, üslupsuzca gelen ürünü kullanacakmışım, sa...

Dyson dikey süpürgeyi V11 Absolute alalı 4 yıl oldu. Bu süre içerisinde çok nadir kullandık. Ancak iki gün öncesinde çalışmaz oldu. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda canlı bağlantı kurdu. Temsilci ve bataryasının bozulduğunu söyledi. Batarya satın almamız gerekiyormuş. Bataryayı çıkarıp takmam...

Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgemin bataryası 3. Yılında çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni batarya almam gerektiği bilgisi verildi, ürün kodu paylaşıldı ve internet sitesinden kendim almam gerektiği söylendi. 1 aydır her gün takip ediyorum. Stok yok. Müşteri Hizmetler...

V11 absolute filtre temini yapılmıyor ve cihazı 3 aydır kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda zaten 3 aydır beklediğim web sitesindeki 'gelince haber ver' seçeneğine tıklamamı istediler. Sonra Hilltown İstanbul standına geldim, burada da kalmadığı ve beklemekten başka...

Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgem temizlik sırasında bir anda durdu. Şarjı bittiğini düşündüm ancak şarjda etmiyordu ve ekran görüntüsü yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım şarj cihazında sorun olabilir dediler. Arkadaşımdan aldım denedim yine çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryas...

Dyson V11 Absolute Kablosuz Süpürgemin bataryası 4. Yılında çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni batarya almam gerektiği bilgisi verildi, ürün kodu paylaşıldı ve internet sitesinden kendim almam gerektiği söylendi. 2 haftadır stok yok. Müşteri Hizmetlerini stok bilgisi içi...

Dyson v11 Detect kablosuz süpürgemin evi temizlerken toz haznesindeki bu contaları çıktı ve yerine takamadım. Yaklaşık 3 yıl önce almıştım. Yardım talep ediyorum. Takmaya çalıştım görsellere baktım ama yerine oturmuyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?