V15s Detect Submarine garanti kapsamı

Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanırken bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda birkaç saniye sonra kendi kendine duruyor, bunu 3–4 kez (bazen daha fazla) tekrarladıktan sonra ancak normale dönüp olması gerektiği gibi çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik sırasında h...

11.02.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V15 Submarine model süpürgenin kenarındaki mor kısımlar kısa süre içinde koptu. Araştırdığımda, bu sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, kopan parçaların kullanı...

Dyson online mağazadan aldığım V15S Detect Submarine süpürgeyi henüz iki ay bile olmadan çok az kullanabildim. Kısa sürede metal (siklon) filtre içe doğru çöktü. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. Üstelik bilek kırığı nedeniyle ürünü çok az kullanabildim....

Dyson v15 Submarine süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ana süpürme parçası kırıldığı için yaklaşık bir ay önce Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında yeni parça gönderileceği bilgisi verildi, ancak ürünlerin yurt dışından geleceği ve ne zaman ulaşacağı konusunda k...

Dyson v15 Submarin model süpürgemi Dyson Akbatı mağazasından aldım. Submarin başlığının kırmızı depo kapağı kaybolduğu için, sadece bu kapağın temin edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu basit parçanın temin edilemeyeceğini, tüm başlığı sıfırdan satın almam gerektiğini iletti. Böyle b...

Dyson V15S Detect Submarine™ model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum; her kullanımda ekranda sürekli “filtre temizleyin” uyarısı çıkıyor. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak...

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson internet sayfası üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kullanımdan itibaren borusunda çizikler ve ezilmeler oluştu. Bu durum her kullanımda devam ediyor. Fatura numaram: b012024001223701. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriy...

Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım V15S Detect Submarine model süpürgenin ana gövdesindeki mor plastik şeritte yaklaşık 1 aydır kopmalar oluştu. Ürünü yüksek bir bedelle aldım ve böylesine bir kalite sorunu yaşamak beni oldukça rahatsız etti. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ...

2024 Şubat ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden v15 Submarine modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlık kısmında sorunlar yaşıyordum. Fabrika çıkışlı hatalı olduğu söylenerek başlık değişimi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorunlar tekrar etmeye başladı. Son 1 haftadır ...

Dyson V15S süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır papatya kısmındaki mor silikon contada soyulmalar oluştu. Bu durumun ardından süpürgenin çekim gücünde de belirgin bir azalma meydana geldi. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Ürü...

Dyson Submarine model süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Buyaka AVM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, boru üzerinde eski sürümün adının yazılı olduğunu fark ettim. İnternette araştırınca birkaç kişide daha aynı sorunun olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 2704550331. Ürün yeni oldu...

Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım ilk gönderim sonrası üzerinde önceden olmayan bir çizikle geri geldi. Sorunu bildirdim ve süpürgeyi tekrar servise gönderdim; ancak bu defa da çizik tamamen görmezden gelinerek cihaz aynı şekilde geri gönd...

Dyson V15S süpürgeyi kendi internet sitelerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Cihazın çekim gücü ciddi şekilde düştü ve artık neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı ilk kullandığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. 6 ay önce, 5 Nisan tarihinde Dy...

Dyson V15 s Detect Submarine süpürgemin silikon haznesinin plastik aksamı yerinden çıktı ve servise başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, silikon haznenin değişmesi gerektiği söylendiği halde, 3 haftadır stokta olmadığı için parça temin e...

Dyson V15 Submarine – İlk Yıkamada Yıpranan Filtreye “Sorun Yok” Denilerek Değişim Reddedildi! Dyson kalitesine güvenerek birkaç ay önce aldığım "Dyson V15 Submarine" cihazımın filtresi, "ilk yıkamada tüylenip yıprandı". Konu ile ilgili 15.08.2025 tarihinde 18. Oo civarı görüştüğüm müşteri temsil...

14.12.2024 tarihinde Dyson V15s Submarine süpürge satın aldım. 12.08.2025 tarihinde ise aynı üründen anneme aldım. Annemin süpürgesinde yer silme aparatına takılan kırmızı, uzun çubuk şeklindeki bir parçanın olduğunu gördüm. Kendi süpürgemin kutusundan bu parça hiç çıkmadı; ilk başta eksik olduğunu ...

Merhaba, Dyson V15S süpürge sahibiyim. Süpürgeyi 1 yıl önce aldım. Süpürge açıldığında 5-6 saniye çalışıp duruyor. Aynı şekilde, 4 tekrar sonunda normale dönüyor. Sorun var ve ürün garanti kapsamında. Dyson merkezini aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 2 aydır süpürgemi kullanamıyorum. Mes...

Bugün sizlere, garanti kapsamında olan Dyson kablosuz süpürgemin toz haznesi kısmındaki çıkan lastik için talep oluşturdum. Altı ayda bir üründe aynı hasar oluşuyor. Daha önce ürün parçası gönderdiğiniz için, aynı üründen ikinci kez gönderemediğinizi söylüyorsunuz ve ürünü ücretli bir şekilde almam ...

Müşteri temsilcisi mor lastiklerin zamanla sökülmesi normal estetik amaçlı yapıldı diyor. Süpürgenin kullanımında problem yaratmaz diyor. Ben bu kadar parayı bunun görüntüsüne çekişine verdim. Böyle dünya devi marka niye sökülecek lastik takar. Yani 6 ay içinde sökülmeye başladı. Ben demiyorum ezik ...