to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ebebek uygulaması üzerinden sipariş verdim, kartımdan ödeme yaptım ve alışverişi tamamladım. Ancak 2 gün sonra kargoya verilmediğini gördüm. WhatsApp ile canlı desteğe bağlandım ve siparişte sistemsel hata olduğu söylendi. Bunun üzerine siparişlerimi iptal ettim fakat kartımdan çekilen tutar iade edilmedi. İlk defa bu uygulamadan alışveriş yapıyorum ve gerçekten çok sıkıldım. Lütfen iademi tamamlayın. Bankayı aradım, herhangi bir iade görünmüyor, satıcı ile iletişime geçin dedi. Yani sorun sizden kaynaklı; kartı çekiyorum, kargoya verilmiyor, iade ediyorum ama paramı alamıyorum. Nasıl bir durumun içine düştüm anlamıyorum.
Ebebek mobil uygulama üzerinden 15 Ocak 2024 tarihinde alışveriş yaptım ve onaylandı kartımdan para çekildi. 10 gün sonra kargoya verip vermediklerine bakmak için kontrol ettiğimde haberim olmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. +90 (216) 325 11 11 'i aradığımda genel bir sorun olduğunu ve para...
Ebebek mobil uygulamasından ürün siparişi verdim. Ancak üründen vazgeçtim ve ürün iptal butonunu bulamadım. Ürün iptal talebi için WhatsApp yardım hattına yazdım, ancak yine uygulamaya yönlendirildim ve yine iptal butonu bulunmuyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'ürün iptali için 5 dakikanız va...
Ebebek uygulaması üzerinden yaptığım siparişi firma herhangi bir açıklama yapmadan kendi kendine iptal etti. Ben bunu siparişlerim sekmesindeki bilgilerden gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, "bizde iptal edildiğine dair bilgi görünmüyor, ben kargoya verilmesiyle ilgili birimlere not yazıyorum"...
12.08'de ebebek'ten sipariş oluşturdum, daha sonra siparişimi iptal etmek istedim. O kadar saçma sistemleri var ki, iptal işlemini sadece kapıya kargo geldiği zaman yapabileceğim bilgisi verildi. Israrla uğraşmak istemediğimi ve iptalini istedim ama yapılmadı. Normalde profesyonel olan her alışveriş...
Ebebek internet uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünler bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım tekrar gönderim sağlanacak dediler ancak yine gelmedi. Tekrar aradım ürüne para iadesi girilmiş. Ancak bir ay önce verdiğim siparişin iadesi ile alakalı kesinlikle bilgi verilmiyor. Müşteri hiz...
Yorumlar