to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Ebebek mağazasından geçen yıl Star mama sandalyesi aldım. Bir süre sonra masası kırıldı, mağazaya gittim ve masayı gösterdim, yenisini sipariş ettiler. Aradan iki ay geçti, kimse arayıp sormadı. Ben aradım, masayı tekrar sipariş ettiler. Aradan bir ay geçti, yine kimse arayıp sormadı. Tekrar aradım, masayı tekrar sipariş ettiler. Aradan iki ay daha geçti, hâlâ arayıp soran yok. Merkezi arıyorum, şube sizi arayacak diyor; şube arıyor, sürekli masa siparişi verip duruyor. 5 aydır bekliyorum. Bakalım ne zaman birisi ilgilenecek. Bir mal satıyorsan, arkasında da durmayı bilmelisin. Değişim yapmıyorsan en azından ara, yapamıyorum de, zamanımızı alma. Ebebek firmasına yakışmıyor.
Ebebek Ankara Forum mağazasında iade ya da tamir konusunda çözüm üretemeyen personel ve yönetici eksikliği hakkında. Ebebek Ankara Forum mağazasından 25.02.2024 tarihinde almış olduğum mama sandalyesinin sırt kısmının kırılması ve tekerlek kısımlarının aşınması sebebi ile 06.01.2025 tarihinde saat 2...
Ebebek internet sitesinden, ek gıdaya başlayan bebeğim için mama sandalyesi siparişi verdim. Teslimat noktasını mağaza olarak seçtim. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, satıcı personel bize üst model önerdi ve sipariş için müşteri hizmetlerini aradık. Ancak sistemde iptal butonu çıkmadı, müşteri hizmet...
Ebebek müşteri memnuniyeti anlayışına sahip değil. Ebebek uygulaması üzerinden mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştı fakat ben yeşil sipariş etmeme rağmen bana ulaşan ürün turuncu renkteydi. Ürün kutunun içine rastgele atılmış bir vaziyette bana ulaştı. Poşetleri bile yoktu, üzerinde siya...
Ebebek sitesinden almış olduğum mama sandalyesinin kurulumunu yapamadım. Daha sonrasında Kocaeli N City Ebebek mağazasına değişim için gittim. Bana, hasarlı ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine birlikte kurulumu yapıp ürünün hasarlı olup olmadığını kontrol etmelerini istedim. Orada...
Ebebek internet sitesinden yapmış olduğum mama sandalyesi alışverişi kırık geldi. Değişim için gönderdim ve sonrasında yine aynı ürünü tarafıma kargoladılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise stok olan mağazadan değişim sağlayabileceklerini ilettiler. Buna istinaden Anatolium AVM Ebebek şubesine g...
Yorumlar