to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek internet sitesinden 8Kasım 2024te çocuğum için aldığım bisiklet kırık geldi. İnternet sitesinden alınan ürünlerin değişimi mağazadan yapılıyor diye Diyarbakır Forum şubesindeki mağazaya götürdüm oradaki sorumlu müdür bize buradan değişim yapamayacağını ama istersek kırık olan parçayı temin edebileceklerini söyledi. Parçanın 2 hafta içinde ellerinde olacağını ve bizi arayacaklarını söylediler, iki defa mağazaya gidip sorduk bize parçanın hala gelmediğini söylediler. Bu durumu defalarca şikayet hattında bildirdik bize dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Buradan sonuç almazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
04.08.2024 tarihinde Ebebek Karaman Park AVM şubesinden bisiklet aldık. Teşhir ürünü olduğunu biliyorduk ancak ürünün her yerinin kırık olduğunu fark edemedik. Çocuğu durduramadığımız için aldık ancak gün içerisinde ürünün kapalı olanıyla değişim ya da iade yapalım dediğimizde iade ya da değişim yok...
23.08.2025 tarihinde çocuğuma ilk bisikletim ürünü Ebebek mağazasından hediye olarak alınmış. Ürün bize 24.08.2025 tarihinde verildi, çocuğum bindiğinde tekerinde problem olduğunu ve dönmediğini gördük. 25.08.2025 tarihinde Ebebek Mersin/ Yenişehir mağazasına değişim için götürdük. Oyuncak ürünlerin...
Ebebek internet sitesinden ilk bisikletimi kampanyalı fiyatıyla satın almıştım. Elime ulaşması 10 gün sürdü ve geldiğinde bir pedalı eksikti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Direkt iade edin dediler ya da parça gönderimi yapılacağını, 20 gün içinde ulaşacağını söylediler. 1 ay ol...
Ebebek internet sitesinden 10.03.2025'te kampanyadan almış olduğum ebeveyn kontrollü bisikletim elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileriyle defalarca konuşmamıza rağmen 'Talebinizi aldık, size döneceğiz' dediler. Dördüncü konuşmamızda ürünün depodan çıktığını, kargoda kırıldığını ya da kaybolduğunu ve b...
25 Mart 2024 te Hepsiburada ebebek satıcısından çocuğum için ilk bisikletim ürününü aldım. Arızalı çıktı ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Onlar şubeye yönlendirdi. 2 defa gittim onlarda bizlik bir sorun değil firma ya yönlendirdi. 3 4 aydır firma yetkilisi yedek parça gönderecek. Bekliyoruz gönde...
Yorumlar