ECA Mutfak Bataryasında 4 Aydır Süren Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu


Merhaba, Büyükçekmece'de bir sitede 4 dairem var. Mutfak bataryalarının şimdilik ikisi üstlerinden su fışkırtıyor. Bu durumu Büyükçekmece servisinize 1 Kasım'da bildirdim, resimlerini ve videolarını gönderdim. Benden ürünün faturasını veya fişini istediler. Bunları binayı yapan firma bizlere vermedi. Bu ürünün hatalı olduğunu ve ECA'nın 20 yıl garanti verdiğini söyledim. Aralık ayı içerisinde de tekrar aradım, şu ana kadar geri dönmediler. İlginizi bekliyorum.
Sayın Nurullah G. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Şikayetimi firmaya yazmaktansa Büyükçekmece servis yetkilisiyle bitirmek isterdim, ECA nın duyarlı olacağını biliyordum teşekkür ederim.


02 Temmuz 2024 tarihinde ECA nita esnek uçlu mutfak bataryası aldım. Eylül ayında bataryanın uç kısmından değişik yönlere su fışkırmaya başladı. Servis arandı ve gelen görevli esnek kısmın değişmesi gerektiğini söyledi. Parça yaklaşık bir hafta sonra geldi ve değişim yapıldı. Yaklaşık 10 gün sonra e...





ECA marka mutfak bataryası aldım, su tesisatçımız montajını yaptı ancak altından su sızdırıyor. Aynı gün aldığım bayiye götürdüm, servise vermem gerektiğini söylediler. Onarılması ve geri gelmesi 15 gün sürdü. Montajını yaptık ancak değişen bir şey yok, yine aynı yerden su sızdırmaya devam ediyor. M...
Merhaba, Haziran 2023'te aldığım ECA markalı Nita model oynar başlıklı mutfak bataryası, bir yıl içinde yanlardan çok fazla su fışkırtmaya başladı. Se...


Yorumlar