to read complaints and reviews, or file yours. 
Eliz Otel'de 3 gün kafa dinlemek için kaç kilometre yol geldik. Geldiğimiz andan beri aksilikler yaşıyoruz. Günler öncesinden üst kat talep etmemize rağmen geldiğimizde bahçe katı oda verdiler. Öncesinde talep ettiğimiz odayı istediğimizde, 'Sizin oda akşam başkasına verilmiş' demeleri üzerine akşam 6'ya kadar oda bekledik, kucağımızda çocukla. Sabah kalktık, tuvaletimiz tıkalı. Bugün de evde çözülmesini bekliyoruz, tatilimiz çöp oldu.
Ekim ayında 3 çocuğumla birlikte hem eğlenip hem dinleyebileceğiniz bir tatil hayaliyle Eliz otele gittik. Tabi size öncelikle rezervasyon sürecimizi özet geçeyim. Otelde apart devremülk ve otel odaları şeklinde 3 tip oda var Bana rezervasyonu yapan arkadaş çocuklu olduğumuz için apartta kalmanın da...
22 Haziran'da 2+1 oda devremülk tatili için geldiğimiz Eliz Otele, sadece 1 geceliğine yanımıza aldığımız bir çocuk için 1500 lira para istendi. Sayı fazlalığını bahane ederek haksız yere talep edilen bu parayı helal etmiyorum. Daha önce de aynı sayıyla geldik, hiçbir sorun çıkmazken bu sefer 4 kold...
Eliz Hotel'in devremülk apart bölümünde bir haftalık tatil yapmaya karar verdik. Ancak çalışan personelin tutumundan, hijyen kurallarına uyulmamasından ve davranışlarından hiç memnun kalmadık. Çocuk alanındaki öğretmen hariç, personelin genel davranışlarından rahatsız olduk. İki çocuğumuz olduğu içi...
Otele giriş yaptığımızdan itibaren 2 saat boyunca oda temizliği var diye bizi beklettiler. Tekrar temizlik bitti mi diye sorduğumuzda girişimizin yapılmadığını söylediler. 5 kişiyiz, aramızda bir hamile ve bir çocuk var. Yaklaşık 3 saat boyunca mağdur edildik.
Etstur'dan Eliz Hotel Convention Center Kızılcahamam oteli için 21 Ağustos giriş 24 Ağustos çıkış olmak üzere 3 gece 4 gün için ödeme yaptım. Aynı günlerde kardeşim ve ailesi de kalacaklardı. Rezervasyon yaparken otel ortak kullanım alanlarına yakın olmasını belirttik. 21 Ağustos günü otele gittiğim...
Yorumlar