Enerya Denizli Saygısız Hizmet: Müşteri Memnuniyetsizliği

Denizli Enerya Doğalgaz Şirketi aylardır faturamızın basılı halini vermiyor! Kibarlıkla müşteri hizmetlerinden sorunu çözmeye çalışıyoruz ama sürekli "talebinizi aldık" cümlesini duyup sorunun çözülmemesinden gerçekten çok aşırı sıkıldık. Bütün sitenin faturasını basıp bir bizimkini basmak bu kadar ...

Enerya Denizli, düzensiz ve yetersiz personel ile insanları gün boyu mağdur ediyor ve bu durum bir günlük olay değil, her gün böyle. Devletimiz, bu kurumları lütfen başıboş bırakmasın. İşinden, okulundan, çocuğundan zaman ayırıp, üstelik bu rezilliklerin üstüne para vererek bu eziyeti çekmektedir.

01.11.2025 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında Denizli’deki Enerya şubesinde doğalgaz abonelik açma işlemi için randevum vardı. Abonelik açma işlemi için gelen personel, beni 0533*****75 numaralı telefondan aradı. O sırada işteydim ve 5 km uzaklıktaki iş yerimden 15 dakika içinde gelebileceğimi söyl...

İzmir Doğalgaz Çiğli Şubesine doğalgaz başvurusunda bulunmak için gittiğimde s**** ü****** isimli personel doğalgaz başvurumu almamak için elinden geleni yaptı. Bu hanımefendinin üslup problemi var inanılmaz kaba ve her an kavgaya hazırlıklı tavrı hiç hoş değildi.

Denizli Enerya da 11 tane vezne olmasına rağmen sadece 3 kişi çalışıyor. Ve basit bir işlem için bile 2 saat bekledik. Hala bekliyoruz. Ayrıca çalışanlar çok kaba. Bir an önce bu iş yerinin uyarılması gerektiğini düşünüyorum. İşlemimiz yapılamıyor. Bir turlu